eBay für gewerbliche Verkäufer: Kriterien, Vorteile und Tipps für Gewerbetreibende
Sind Sie Gelegenheitsverkäufer oder möchten Sie bei eBay einen Online-Handel aufbauen, also auf eBay gewerblich verkaufen? Oder wissen Sie noch nicht genau, ob Sie privat oder gewerblich verkaufen sollten? Dann sind Sie hier richtig. Dieser Artikel unterstützt Sie zunächst dabei, die Grenze zwischen privatem und gewerblichem Verkauf bei eBay auszuloten. Wir erinnern Sie zudem an die Definition von Gewerbe und an die wenigen rechtlichen Notwendigkeiten für Gewerbetreibende bei eBay. Darüber hinaus zeigen wir die vielen Möglichkeiten auf, die Sie mit einem gewerblichen Verkäuferkonto bei eBay haben. Schließlich erhalten Sie noch einen wichtigen Tipp für eine Multichannel-Strategie mit dem magnalister Plugin. Damit fügen Händler weitere Online-Verkaufskanäle hinzu und verwalten alle Angebote dennoch zentral in ihrem Online-Shop.
Bei eBay gibt es bislang kein analoges Angebot zu Amazon B2B. Es ist ein Business Portfolio auf eBay.com in englischer Sprache verfügbar, aber auch dieses versteht sich mehr als eine Sammlung von unternehmensrelevanten Artikeln denn als eigene Plattform. Dennoch können Sie als gewerblicher Verkäufer Einstellungen treffen, die das Einkaufen für Unternehmen in Ihrem eBay-Shop erleichtern. Auch diese beschreiben wir in diesem Beitrag.
JETZT eBay SCHNITTSTELLE 30 TAGE KOSTENFREI TESTEN
Inhaltsverzeichnis
Ab wann ist man ein gewerblicher Verkäufer bei eBay?
Pflichten für Gewerbetreibende
Vorteile eines gewerblichen eBay-Kontos
Bei eBay gewerblich verkaufen aus dem eigenen Onlineshop
Fazit
Ab wann ist man ein gewerblicher Verkäufer bei eBay?
Um zu entscheiden, ob man ein gewerbliches eBay-Konto eröffnen muss, rufen wir noch einmal in Erinnerung, was ein Gewerbe eigentlich ist. Starten wir also mit einer kurzen Definition von Gewerbe. Die folgende Definition ist eine gekürzte Fassung der Definition aus dem Gabler Wirtschaftslexikon.
Demnach ist ein Gewerbe …
- … jede planmäßige, auf Dauer angelegte selbständige Tätigkeit mit der Absicht, Gewinn zu erzielen …
- … im eigenen Namen und unter eigener Verantwortung …
- … und nach außen erkennbar.
Demnach üben Sie eine Gewerbetätigkeit aus, wenn Sie planen, mit dem Verkauf von Waren oder Dienstleistungen regelmäßig einen Gewinn zu erzielen, ohne dies im Rahmen einer Anstellung zu tun. Die Formulierung “nach außen erkennbar” bezieht sich darauf, dass Gewerbetreibende ihre Waren oder Dienstleistungen auf dem freien Markt für potenzielle Käufer zugänglich anbieten. Die Zahl der Angebote ist ein weiteres Kriterium, das häufig für die Definition herangezogen wird: Hat jemand nur ein Angebot oder wenige Angebote erstellt, spricht es für privaten Verkauf. Sind es jedoch viele verschiedene Angebote, spricht es für ein Gewerbe.
Auch von eBay selbst gibt es spezifische Kriterien, nach denen entschieden werden kann, ob Sie privat oder gewerblich auf eBay verkaufen.
Sie müssen demnach ein gewerbliches eBay-Konto anmelden, wenn …
- … Sie viele Artikel verkaufen möchten,
- … Sie Artikel verkaufen möchten, die Sie selbst hergestellt haben,
- … Sie Artikel für den Wiederverkauf bei eBay gekauft haben oder
- … Sie bereits außerhalb von eBay gewerblich verkaufen.
Wenn private Verkäufer eigentlich ein Gewerbe treiben, kann das natürlich unangenehme juristische Konsequenzen haben. Wir haben die Entscheidungskriterien vor Gericht aus einigen Rechtstreits für Sie extrahiert:
In einem Fall wurde “planmäßig” definiert als 10 bis 15 Verkäufe monatlich. Zur Entscheidung wurde auch die Vielzahl von Angeboten herangezogen und ob aktive Schritte zur Vermarktung unternommen wurden. Schließlich muss die Planmäßigkeit oder Regelmäßigkeit nicht gegeben sein, wenn ein hoher Umsatz beim Verkauf zustande kommt. Dies war der Fall bei einer Frau, die unzählige Mäntel aus einer Haushaltsauflösung innerhalb der Familie verkaufte und damit etwa 90.000 Euro Umsatz erzielte. Sie musste daher nachträglich Umsatzsteuer zahlen.
Pflichten für Gewerbetreibende
Wenn Sie auf eBay gewerblich verkaufen, haben Sie einige wenige Pflichten. Dazu zählt die Impressumspflicht. Das Telemediengesetz regelt, was diese beinhalten muss. Folgende Inhalte sind demnach im Impressum anzugeben:
- Name und vollständige Anschrift der verantwortlichen Person oder des Unternehmens.
Für Selbstständige: Firmenbezeichnung, Rechtsform und die vertretungsberechtigte Person. - Kontaktdaten: Gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Registernummer, sowie der Ort des Registers, zugehörige Kammer oder Berufsverband und die zuständige Aufsichtsbehörde.
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Wirtschafts-Identifikationsnummer (falls vorhanden).
Außerdem ist eine Widerrufsbelehrung verpflichtend. Darin muss definitiv auf das Widerrufsrecht von mindestens 14 Tagen hingewiesen werden. Darüber hinaus sollten Sie sich zum genauen Inhalt in Ihrem Fall beraten lassen.
Zudem müssen Sie als Gewerbetreibender die Umsatzsteuer abführen. Es sei denn, für Sie greift die Kleinunternehmer-Regelung. Dies ist der Fall, wenn Sie weniger als 22.000 Euro an Umsatz mit Ihrem Gewerbe erzielen.
Vorteile eines gewerblichen eBay-Kontos
Ein gewerbliches Konto bringt Ihnen als Online-Händler einige kostenfreie und viele kostenpflichtige Vorteile. Es schützt Sie zunächst vor vielen unangenehmen rechtlichen Konsequenzen, die eintreten können, wenn Sie mit einem privaten Konto gewerblich bei eBay verkaufen. Sie haben außerdem die Möglichkeit, bestimmte Zusatzoptionen zu nutzen. Dazu zählen das Einstellen von bis zu 12 Bildern, ein Sofort-Kaufen-Preis und ein Untertitel für die Artikelvorschau in den Suchergebnissen.
eBay-Shop-Abos
Wenn Sie auf eBay gewerblich verkaufen, haben Sie zudem die Möglichkeit, ein eBay-Shop-Abo abzuschließen. Damit wiederum profitieren Sie von verschiedenen Vergünstigungen, Möglichkeiten zum Verkäufer- und Datenschutz, und können Marketing- und Analyse-Tools von eBay nutzen.
Es gibt vier verschiedene Arten von eBay-Shop-Abos: Basis, Top, Premium und Platin. In der Tabelle finden Sie die eBay-Gebühren für jede Art von Shop-Abo. Zu diesen Verkaufsgebühren kommen noch die Provisionen pro verkauftem Artikel aus den jeweiligen Kategorien hinzu.
Basis | Top | Premium | Platin | |
Monatliche Abonnementgebühr | EUR 39,95 | EUR 79,95 | EUR 299,95 | EUR 4999,95 |
Monatliche Abonnementgebühr im Jahresabonnement | EUR 32,95 | EUR 65,95 | EUR 249,95 | – |
Festpreisangebote ohne Angebotsgebühr pro Monat | 400 | 2500 | unbegrenzt | unbegrenzt |
Gebühr für jedes weitere Angebot | EUR 0,10 | EUR 0,05 | kostenlos | kostenlos |
Wie Sie in der Tabelle sehen, entfällt die Angebotsgebühr von 0,35 € für eine bestimmte Anzahl von Angeboten oder für alle Angebote, je nach Abo. Wenn Sie also monatlich eine bestimmte Menge an Produkten einstellen, übersteigt die Ersparnis durch den Wegfall der Angebotsgebühren die Kosten für das Abo. Im Basic-Abo ist dies zum Beispiel bei 115 angebotenen Artikeln der Fall. Dann haben Sie über 40 € an Angebotsgebühren gespart, also mehr als die monatliche Abonnementgebühr von 39,95 €. Aber es gibt natürlich weitere Gründe, die dafür sprechen, ein Shop-Abo abzuschließen.
eBay B2B
eBay bietet – wie eingangs erwähnt – keine eigene Plattform für Unternehmenskunden. Mit einem gewerblichen eBay Konto haben Sie jedoch die Option, bestimmte Artikel nur Geschäftskunden anzeigen zu lassen. Dies ist relevant und praktisch für Verkäufer, die spezielle Angebote für den eBay B2B-Bereich haben.
eBay-Marketing-Tools
Zu den eBay-Marketing-Tools zählen Verkaufsaktionen, mit denen Sie Sonderangebote für Ihre Kunden erstellen können.
- Mengenrabatte: Rabatte sind auf Basis der Bestellmenge oder des Bestellbetrags möglich. Alternativ können Sie einen Preisnachlass auf einen zusätzlichen Artikel anbieten oder beim Kauf eines Produkts ein weiteres Produkt kostenlos anbieten.
- Gutscheincodes: Mit Gutscheincodes können Sie Käufern exklusive Rabatte anbieten.
- Sonderaktionen: Dabei reduzieren Sie die Preise für bestimmte Artikel oder Kategorien.
- Multi-Rabatt: Bieten Sie Käufern gestaffelte Rabatte an. Der Rabatt steigt also mit der Menge an Produkten.
Mit Anzeigen erscheinen Ihre Angebote weiter oben in den Suchergebnissen oder im Anzeigen-Netzwerk von eBay, beispielsweise auf Produktseiten von anderen Anbietern. Bei “Anzeigen Standard” zahlen Sie nur, wenn der Klick auf die Anzeige auch zum Kauf führt. Mit “Anzeigen Erweitert” bieten Sie um den ersten Platz in den Suchergebnissen. Dabei zahlen Sie allerdings auch pro Klick auf die Anzeige.
Verkäufercockpit-Pro und Terapeak Analyse-Tool
Das Verkäufercockpit-Pro können Sie wie das Dashboard Ihres Verkäuferkontos mit einigen Sonderfunktionen betrachten. Sie können hier Ihre Angebote verwalten, Ihre Geschäfte und Auszahlungen überwachen. Zudem können Sie die Leistung Ihrer Angebote bewerten und erhalten Tipps für den gewerblichen Verkauf bei eBay und Hinweise zur Optimierung.
Vergünstigte Provisionen
Für Abonnenten eines eBay-Shops gibt es ab einem bestimmten Warenkorbwert reduzierte Verkaufsprovisionen. Beispielsweise zahlen Sie beim Verkauf von Schuhen ab einem Warenkorbwert von 990 € nur noch 2 % statt 12 % Provision.
Kostenlose Übersetzungen von Angeboten (Webinterpret)
Mit den Shop-Abos geht die Möglichkeit einher, eine bestimmte Anzahl von Artikeln kostenlos in andere Sprachen übersetzen zu lassen. Dies funktioniert mit dem eBay-eigenen Tool Webinterpret: Mit einem Basis-Shop können bis zu 1.000 Angebote für den internationalen Verkauf kostenlos übersetzt werden, mit einem Top-Shop bis zu 2.000, mit einem Premium-Shop bis zu 4.000 und mit einem Platin Shop bis zu 10.000.
Abmahnschutz und Datenschutz von Trusted Shops
Darüber bietet eBay den „Abmahnschutz Basic und Datenschutz 360“ von Trusted Shops. Auf diesen juristischen Verkäuferschutz können gewerbliche Verkäufer mit einem Shop-Abo ebenfalls zurückgreifen. Darin enthalten sind unter anderem ein Rechtstexte-Generator, ein E-Mail-Hilfe-Service und ein Tool zur Erstellung eines DSGVO-konformen Datenverarbeitungs-Verzeichnis mit Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Bei eBay gewerblich verkaufen aus dem eigenen Onlineshop
Es wäre doch schön, wenn man als Online-Händler nicht so viele separate Verkaufskonten zu pflegen hätte. Und wenn man einmal alle Infos in einem eigenen Onlineshop eingepflegt hätte, müsste man sie doch irgendwie an die Online-Marktplätze übertragen können, anstatt sie von Neuem einzupflegen.
Doch um das hinzubekommen, braucht man eine sogenannte Schnittstelle, die den Online-Shop mit eBay verbindet, Informationen übertragen und synchronisieren kann. Solch eine Schnittstelle zu entwickeln bedeutet Aufwand und Kosten. Unser Geschäftsführer hat diese Mühe vor vielen Jahren für den eBay-Marktplatz auf sich genommen.
Mit Erfolg. Denn daraus ist die Lösung entstanden: Unsere magnalister Schnittstelle. Damit verbinden Sie den eigenen Webshop ohne Programmierkenntnisse mit dem eBay Markplatz. Nach Wunsch können Sie weitere Marktplätze hinzufügen, zum Beispiel Amazon, OTTO Market, METRO, Etsy oder cDiscount.
Die wichtigsten Funktionen von magnalister im Überblick:
- Produkt-Upload: Artikel an Marktplätze hochladen
- Preisabgleich: Preise vollautomatisiert oder individuell (pro Marktplatz) übermitteln
- Lagerbestände synchronisieren: Immer aktuelle Lagerbestände zwischen Shop und Marktplätzen
- Automatischer Bestellimport: Marktplatz-Bestellungen importieren und verwalten
- Attributs-Matching: Produkt-Varianten und -merkmale mit den Marktplatz-Attributen matchen
- Bestellstatusabgleich: Bestellstatus (z.B. „versendet“ oder “storniert“) an Marktplätze übermitteln
- Rechnungs-Upload: Rechnungen direkt aus dem Webshop oder per magnalister generieren und an den Marktplatz übermitteln
- Schnittstellenindividualisierung: Das Plugin per Hook-Points nach eigenen Wünschen anpassen
Fazit
Wir möchten die wichtigsten Fakten aus diesem Artikel für Sie noch einmal kurz zusammenfassen. Also, was müssen Sie beachten, wenn Sie auf eBay gewerblich verkaufen? Sie benötigen ein Konto als gewerblicher Verkäufer, wenn Sie regelmäßig mehrere Produkte bei eBay verkaufen, um Gewinne zu erzielen. Ihre Pflicht besteht dann unter anderem darin, einige Angaben für Käufer zu machen, zum Beispiel zu Name und Anschrift, Kontaktdaten, Umsatzsteuer-ID – im Sinne eines Impressums – und zum Widerrufsrecht.
Abgesehen davon, dass Sie rechtlich mit einem gewerblichen Konto im Zweifel auf der sicheren Seite sind, haben Sie als gewerblicher Verkäufer bei eBay noch einige Vorteile. Dazu zählt die Nutzung von verschiedensten Tools, unter anderem für das Monitoring Ihrer Verkaufsleistung, zur Produktrecherche und zur Übersetzung Ihrer Angebote. Zu nennen wären hier insbesondere Terapeak (Insights, Recherche und Analyse), das Verkäufercockpit-Pro (Monitoring und Optimierung) und Webinterpret (Übersetzung). Sie haben zudem die Möglichkeit, Anzeigen zu schalten und bestimmte Angebote nur für Geschäftskunden anzeigen zu lassen.
Möchten Sie Ihre Produkte direkt aus Ihrem Onlineshop bei eBay einstellen und verwalten? Dann nutzen Sie magnalister. In unserer 30-tägigen, kostenlosen Testphase können Sie unser Plugin in vollem Funktionsumfang ausprobieren. Wir helfen Ihnen gern bei Fragen zum Onboarding bei eBay und natürlich zu unserem Plugin. Auch eine Bildschirmschulung können Sie kostenlos nutzen. Während dieser haben wir Zeit, um auf Ihre individuellen Fragen einzugehen.
Nehmen Sie gern Kontakt zu uns auf:
Per Telefon: +49 (0)30 / 120 76 74 12
Per E-Mail: support@magnalister.de