Shopware mit eBay verknüpfen – ganz einfach mit magnalister

Möchten Sie effizient wirtschaften und unnötigen Verwaltungsaufwand reduzieren? Mit unserem Multichannel Shopware Plugin gelingt es Ihnen schnell, Shopware mit eBay zu verknüpfen. Sobald dies geschehen ist, profitieren Sie von komfortablem, flexiblem, erweiterbarem Mehrkanal-Vertrieb per Shopware. Denn Sie können den eigenen Online-Handel mit magnalister je nach Bedarf um weitere Online-Marktplätze erweitern. Möchten Sie Shopware mit eBay verknüpfen, dann geht dies ohne Programmierkenntnisse und mit wenigen Klicks. Neben eBay haben Sie eine große Auswahl an Marktplätzen, die Sie ebenfalls mit Shopware verbinden können. Dazu gehören unter anderem Amazon, OTTO Market, METRO, Etsy, Kaufland und Rakuten. Dieser Beitrag informiert Sie über die zentralen Funktionen des magnalister Schnittstellen-Plugins. Anhand der Funktionen können Sie erkennen, wie das Plugin Ihnen die Arbeit im E-Commerce erleichtern kann. Das Listing von Produkten, der Verkauf, die Bestellung und auch die Verwaltung der Folgeprozesse werden einfacher.

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Inhaltsverzeichnis

Vorteile von magnalister für Ihr Unternehmen

magnalister: Zahlen und Fakten

magnalister: Die Kernfunktionen im Überblick

Nützliche magnalister Funktionen speziell für eBay

Kompatible Online-Marktplätze im In- und Ausland

Fazit: Shopware mit eBay verknüpfen – magnalister testen und online noch effizienter verkaufen

Vorteile von magnalister für Ihr Unternehmen

Neben dem eigenen Onlineshop auch noch auf verschiedenen Online-Marktplätzen zu verkaufen, hat einige Vorteile. Es erhöht die Sichtbarkeit der eigenen Produkte im Internet. Denn schließlich umgehen viele Interessenten die Suche in Suchmaschinen und suchen stattdessen gleich auf den Marktplätzen. Zudem werden Onlineshops anfangs sehr wahrscheinlich nur für Nischenprodukte gefunden. Daher entscheiden sich viele Online-Händler für die Online-Plattformen.

Jedoch gibt es hierbei einen Haken: Der Verkauf auf Online-Marktplätzen geht mit zusätzlichen Verkäuferkonten einher und die Produkte müssen für jeden Marktplatz einzeln gelistet und verwaltet werden. Wie soll der Mehraufwand für jedes weitere Verkäuferkonto im Unternehmen gestemmt werden? Eine mäßig elegante Lösung ist offensichtlich: Sie verwalten jedes Marktplatzkonto separat. Abhängig von der Anzahl der verbundenen Marktplätze entsteht dabei jedoch häufig ein vielfach höherer Aufwand.

Aber geht das nicht einfacher? Doch. Unser Multichannel Shopware Plugin magnalister bietet eine elegantere Lösung. Sie zentralisieren damit das Listing und die Verwaltung von Produkten und Bestellprozessen: Mehrere Online-Plattformen pflegen und verwalten Sie an einem Ort – Ihrem Shopware-Backend. Produkte bei eBay listen und verwalten? Im Shopware-Backend. Produkte bei Amazon listen und verwalten? Im Shopware-Backend.

Wenn Sie einen Online-Marktplatz (beispielsweise eBay, Amazon, OTTO Market, METRO etc.) hinzufügen und dort Bestellprozesse verwalten möchten, bedeutet dies also sehr viel weniger Arbeit. Dazu trägt noch bei, dass wichtige Informationen – wie Bestellstatus und Lagerbestände – automatisch synchronisiert werden können, zwischen allen angebundenen Systemen. Bei Bedarf können Sie also eine Warenwirtschaft oder ein CRM-System hinzufügen, diese Systeme und die Marktplätze managen, und das nicht händisch und einzeln, sondern automatisch und vernetzt.

Damit gehen einige Vorteile einher:

• Sie senken den Arbeitsaufwand bei Mitarbeitern.
• Sie senken die damit verbundenen Kosten.
• Sie schaffen Freiräume für Mitarbeiter.
• Sie verbessern das Management von Bestellungen und damit die durchschnittliche Kundenzufriedenheit bei Kunden.
• Sie können gleichzeitig neue Märkte im In- und Ausland bequem erschließen.

magnalister: Zahlen und Fakten

Im Jahr 2009 ging es für magnalister los: Das Plugin konnte in den ersten Shopsystemen verwendet werden. In relativ kurzer Zeit schaffte es das Plugin bei den wichtigsten Shopsystemen unter die Top-Downloads. Die Möglichkeit, Shopware mit eBay zu verknüpfen, haben nun auch Sie. Wie bereits erwähnt, gibt es magnalister zudem als Integration zwischen Shopware und vielen anderen Online-Marktplätzen.

Online-Händler haben mit magnalister seit 2009 …

• … über 105 Millionen Produkt-Uploads erreicht.
• … über 4,1 Milliarden Euro an Bestellimporten generiert.
• … einen Pool von mehr als 110 Millionen erreichbaren Kunden adressiert.

Diese Zahlen zeigen: magnalister hat schon vielen Online-Händlern weitergeholfen. Wir verschaffen Ihnen nun gern einen Überblick über seine konkreten Funktionen. Wir freuen uns, wenn Sie sich für magnalister entscheiden. Und wenn Ihre Produkt-Uploads und Ihre Bestellimporte hoffentlich bald mit in unsere Erfolgsstatistiken zählen.

magnalister: Die Kernfunktionen im Überblick

Die Bezeichnung magnalister steht für ein Listing- und Verwaltungs-Plugin und dieses besteht natürlich aus Programmiercode – zahlreiche Zeilen, verfasst von ausgezeichneten Entwicklern. Aus dieser Arbeit resultieren die benötigten Schnittstellen – sogenannte APIs, also Application Programming Interfaces. Eine gute Metapher für die Funktion einer Schnittstelle, ist die einer Brücke: In diesem Fall eine Brücke zwischen Shopware und eBay. Die Brücke ermöglicht die vielen Funktionen.

Diese Funktionen möchten wir in den folgenden Abschnitten beschreiben. Sie beziehen sich auf die Shopware eBay Anbindung, aber in den meisten Fällen auch auf Anbindungen zu anderen Marktplätzen. Zu den Features gehören unter anderem Produkt-Upload, Attributs-Matching, Preis-, Lagerbestand- und Bestellstatus-Synchronisation, Bestell-Import, Rechnungs-Upload und die Individualisierung von Inhalten mit Hook Points.

Produkt-Upload: Automatisches Hochladen und effiziente Produktvorbereitung

Eine grundlegende Funktion der Shopware eBay Schnittstelle ist der Produkt-Upload. Übertragen Sie je nach Bedarf einzelne Produkte, mehrere Produkte oder ganze Kategorien aus Ihrem Shopsystem an eBay. Zuvor können Sie verschiedene Produktinformationen anpassen, unter anderem Titel, Artikelbeschreibungen und Produktbilder.

Der Upload aus Shopware verläuft in zwei Schritten:

• Sie bereiten die Shop-Produkte für den Upload vor.
• Sie laden die Produkte hoch.

1. Produktvorbereitung

Zur Vorbereitung gibt es zwei Optionen:

• Neuaufnahme des Produkts in einem Katalog beantragen – einschließlich eines Attributs-Matchings
• Produkte mit bereits vorhandenen Produkten matchen – Produkt-Matching

Produkte, die schon auf dem Marktplatz bekannt sind, können mit der Produkt-Matching-Funktion abgeglichen werden. Dabei verwendet magnalister eine eindeutige Identifikationsnummer (GTIN, EAN, UPC, ISBN, MPN). Diese wird mit vorhandenen Produkten auf dem Marktplatz verglichen. In der Folge können Sie Inhalte aus dem Katalog – wie beispielsweise Titel, Produktbeschreibung und Produktmerkmale – automatisch für die Produkte abrufen, die mit bekannten Produkten gematcht wurden.

Das Attributs-Matching, welches die Arbeit für Online-Händler ebenfalls erleichtert, erklären wir weiter unten. Die Produktvorbereitung ist nun abgeschlossen und die Eingaben können gespeichert werden.

Dann folgt der zweite Schritt.

2. Produkt-Upload

Unter dem Reiter “Hochladen” werden jetzt die korrekt vorbereiteten Produkte dargestellt. Sie finden zudem Informationen zu Preisen, Lagerbeständen und der ausgewählten Art der Vorbereitung. Wenn Sie die Artikel nun auswählen, können Sie diese mit einem Klick hochladen. Wie bereits erwähnt geht dies für einzelne Artikel, mehrere Artikel gleichzeitig oder für ganze Kategorien.

Attributs-Matching: Merkmale und Varianten wie “Größe” und “Farbe” mit eBay abgleichen

Der Upload-Prozess von Produktdaten zu Marktplätzen kann im allgemeinen mit viel Mühe verbunden sein. Das Attributs-Matching von magnalister gewährleistet, dass Produktmerkmale und -varianten in Shopware im richtigen Format vorliegen, bevor diese an eBay hochgeladen werden. Das richtige Format ist jenes, welches vom Marktplatz akzeptiert wird. Denn häufig sind die vom Marktplatz gewünschten Formate für Attribute unterschiedlich.

Das Thema berührt einen im E-Commerce häufig vorkommenden Schmerzpunkt: Wenn das Format bei Produktattributen wie „Größe“ oder „Farbe“ sich beim Hochladen vom Format des Online-Marktplatzes unterscheidet, kommt es beim Hochladen zu Fehlern. Häufig geht dies mit einer frustrierenden, teils zeitraubenden Fehlersuche einher. Da ist es hilfreich, dass magnalister Abweichungen bei den Formaten schon vor dem Hochladen erkennt. Fehler beim Upload können daher vermieden werden. Dies erspart Ihnen daher auch die mühevolle, zeitraubende Fehlersuche. “Ihre Produkte wurden erfolgreich übermittelt” – diesen Satz lesen alle gern, die fast täglich Produkte auf Online-Marktplätzen verwalten.

Die korrekte Pflege von Attributen ist noch aus anderen Gründen wichtig. Denn wenn Attribute verfügbar sind, sind Produkte auf Online-Marktplätzen wie eBay besser sichtbar. Dies liegt unter anderem daran, dass viele Kunden die Filterfunktion verwenden. Die Filter verwenden die Attribute. Findet der Filter jedoch kein Attribut, wird das Produkt nicht in den Suchergebnissen aufgeführt. Sind die Attribute hingegen korrekt gepflegt, so findet sich dort auch der grüne Hut in Größe 60 aus Ihrem Sortiment. Ein Vorteil des Attributs-Matchings besteht also darin, dass es die Auffindbarkeit Ihrer Produkte indirekt erhöht.

Preis-Synchronisation: Allgemeine oder individuelle Preis-Anpassung

Bei Bedarf können Sie auch Preise aus Ihrem Shopware Webshop automatisch an eBay und weitere Marktplätze übertragen lassen. Entweder Sie synchronisieren die Preise einheitlich vom Webshop über den Shopware eBay Connector und gegebenenfalls zu den weiteren Marktplätzen – dann sind die Preise entsprechend überall gleich. Sie können aber auch unterschiedliche Preise je Marktplatz einstellen.

Wenn Sie verschiedene Preise anzeigen möchten, eignen sich dazu Preis- oder Kundengruppen. Je Gruppe können Sie dann prozentuale oder fixe Preisaufschläge oder Reduzierungen, individuell je Marktplatz definieren.

Lagerbestands-Synchronisation: Aktualisieren und synchronisieren des Lagerbestands mit eBay Shopware Schnittstelle

Ebenso wie die Preise können Sie auch Ihre Lagerbestände automatisch aktuell halten: Mithilfe der Lagerbestands-Synchronisation. Das Feature ermöglicht den automatischen Abgleich der Lagerbestände mit den angebundenen Marktplätzen oder einer Warenwirtschaft (WAWI). So gewährleisten Sie, dass der Lagerbestand auch dann auf eBay stimmt, wenn Sie über den Shop etwas verkauft haben – und andersherum. Es ist also egal, ob in eBay, Ihrem Shop oder einem anderen Marktplatz etwas verkauft wurde – die Zahl in eBay, im Webshop oder Ihrer WAWI entspricht dem tatsächlichen Bestand im Lager. Möchten Sie allerdings die Lagerbestands-Synchronisation nicht verwenden, können Sie diese deaktivieren.

Wie das Lagerbestands-Feature funktioniert: magnalister erkennt Bestellungen beim Shopware eBay Import anhand der produktspezifischen Stock Keeping Units (SKUs). Beim Bestellimport für die jeweilige Import-SKU von Produkt XYZ, reduziert sich dessen Bestand in Ihrem Onlineshop und den verbundenen Systemen je nach der Anzahl an verkauften Produkten.

Ein hilfreiches Extra: Der Status “Inaktive Artikel” erlaubt es, den Verkauf von Produkten für einen oder mehrere Marktplätze zu pausieren. Gleichzeitig können Sie das Produkt weiter anbieten – in Ihrem Webshop, bei eBay oder auf anderen Marktplätzen.

Shopware eBay Bestellimport: Bestellungen automatisch importieren und einfach verwalten

Wir haben den Bestellimport bereits im vorigen Abschnitt erwähnt. Das Feature lässt sich einfach erklären. Bestellungen werden automatisch importiert: Problemlos von eBay oder anderen Marktplätzen in Ihr Shopware-Backend. Zusätzlich zu den konkreten Bestellinformationen werden Versand- und Zahlungsart hinzugefügt. Auf diese Weise können Sie auch eBay Bestellungen einfach in Shopware verwalten.

Wenn Sie Kunden informieren möchten, zum Beispiel über den Bestell- oder Versandstatus, dann können Sie dazu magnalisters E-Mail-Vorlagen verwenden. Platzhalter helfen zudem dabei passende Texte für entsprechende Benachrichtigungen zu erstellen.

Bestellstatusabgleich: Synchronisieren des Bestellstatus zwischen Shopware und eBay

Die meisten Kunden legen beim Kauf auf Online-Marktplätzen ein Kundenkonto an. Dort ist dann der aktuelle Bestellstatus zu sehen, sowie Status-Updates wie “Bestellung erhalten” oder “Versendet”. Amazon und andere Marktplätze erwarten von externen Händlern, die den Versand für ihre Produkte selbst übernehmen, dass diese Informationen zum Versand- oder Bestellstatus im Kundenkonto verfügbar sind. Mit diesen Informationen bestimmen einige Marktplatz-Betreiber gleichzeitig die Versandzuverlässigkeit der externen Händler.

Mit magnalister können Änderungen des Bestell- oder Versandstatus automatisch an die jeweiligen Marktplätze übertragen werden. Dabei werden auch der Tracking-Code und Informationen zum Versandunternehmen übermittelt.

Damit sind einige Vorteile verbunden: Die wichtigen Informationen müssen einerseits nicht manuell versendet werden. Das spart einen gegebenenfalls sehr großen Verwaltungsaufwand. Außerdem erhöhen sich die Chancen auf ein besseres Ranking bei einigen Marktplätzen. Denn eine hohe Versandzuverlässigkeit wird von einigen Marktplätzen als positives Ranking-Signal gewertet. Wenn Sie eBay per magnalister mit Shopware verknüpfen, werden relevante Status-Informationen eBay jederzeit zuverlässig vorliegen. In der Folge kann sich die Auffindbarkeit Ihrer Produkte verbessern.

Rechnungs-Upload: Rechnungen automatisiert an eBay übermitteln

Erstellen Sie Rechnungen selbst, so können Sie diese mit magnalister direkt aus Ihrem Shopsystem an eBay oder andere Online-Marktplätze übermitteln. Zum Erstellen der Rechnungen können Sie den magnalister Rechnungs-Assistenten oder Shopware verwenden.

Hook Points: Individualiseren Sie Ihre eBay Shopware Anbindung

Möchten Sie bestimmte Dinge für Ihre Schnittstelle zwischen eBay und Shopware individuell anpassen, dann können Sie das mithilfe von Hook Points tun. Damit kann individueller Programmiercode zur Schnittstelle hinzugefügt werden. Zum Beispiel können spezielle Funktionen oder bestimmter Felder ergänzt werden, die standardmäßig nicht vorhanden sind. Die Hook Points sind updatesicher.

Ihre Wünsche und Ihr Workflow können hier berücksichtigt werden. Problemlos können besondere Bestellinformationen oder eine Bestellnummer in Ihrem Backend ergänzt werden. Um Hook Points zu verwenden sind Programmier-Kenntnisse Voraussetzung.

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Nützliche magnalister Funktionen speziell für eBay

Produkttexte lassen sich bei eBay im Vergleich zu anderen Online-Marktplätzen sehr flexibel stylen. Dabei hilft Ihnen der magnalister-Editor für die Produktbeschreibung. Darin können Sie unter anderem H-Überschriften, Listen und sogar Tabellen einfügen, Schriftarten verändern und Schrift fetten. HTML-Code kann dazu verwendet werden, ist aber nicht notwendig. Zusätzliche Bilder, die Sie in eBay in Form von Bilderpaketen erwerben können, lassen sich in magnalister über den Shopware Webshop einstellen. Ein zusätzliches Paket, beispielsweise das Design-Bilderpaket, können Sie auswählen.

Möchten Sie Auktionen durchführen, können Sie diese in magnalister konfigurieren. Hier legen Sie beispielsweise den Artikelzustand (neu/gebraucht), Zahlungsarten und eine Startzeit fest. Selektieren Sie die Option “Preisvorschlag aktivieren”, dann können Interessierte nach dem Prinzip der Verhandlungsbasis (VB) einen Preis vorschlagen.

Funktionen von eBay Plus, dem Premium-Modell von eBay, lassen sich mit magnalister ebenfalls konfigurieren. Die Bedingung ist hier, dass eBay Plus für Ihren eBay Account aktiviert und freigeschaltet ist. Wählen Sie in diesem Bereich “Nur Geschäftskunden”, dann werden die jeweiligen Artikel nur angemeldeten Geschäftskunden angezeigt. Produkte für Geschäftskunden lassen sich ohne Mehrwertsteuer darstellen.

Die Versandarten lassen sich ebenso in magnalister einstellen. Dazu zählt bei eBay die Selbstabholung (zum Beispiel im Geschäft). Stellen Sie die Zeit bis zum Versand zwischen einem und 28 Tagen ein, oder übernehmen Sie automatisch die Zeit aus der eBay-Konfiguration. Streichpreise und angezeigte Rabattprozente können Sie verwenden, um die Kaufrate zu optimieren.

Praktisch ist für viele das magnalister Produkt-Template. Dieses können Sie für das Beschreibungsfeld der einzelnen Artikel als Schablone nutzen: Die hier eingestellte Auswahl wird dann auf einzelne Artikel übertragen. In den einzelnen Artikeln können Sie wiederum alle Felder und Styles noch individuell überarbeiten. Ins Produkt-Template lassen sich zudem Platzhalter in bestimmte Felder setzen. Schreiben Sie zum Beispiel #Title# in das Produktname-Feld, so überträgt magnalister für eBay automatisch die Produkt-Titel aus Ihrem Webshop. Mit Ihrer Shopware eBay Schnittstelle haben Sie also umfassende Kontrolle über Ihre Artikel-Einstellungen bei eBay.

Kompatible Online-Marktplätze im In- und Ausland

Mit dem eigenen Unternehmen stabil und komfortabel zu wachsen – das wünschen sich die meisten Online-Händler. Zusätzlich zu den dargestellten Funktionen kann magnalister sich auch aufgrund seiner internationalen Möglichkeiten bezahlt machen. Immer wieder ergänzen wir unser Portfolio um neue Marktplätze im In- und Ausland. Dabei wird der Verwaltungsaufwand für die neuen Marktplätze um ein Vielfaches verringert.

Aktuell können – über eBay hinaus – die folgenden nationalen und internationalen Marktplätze mit Shopware verknüpft werden:

• Amazon
• Etsy
• METRO Marktplatz
• Kaufland
• Hood.de
• Check24
• Ricardo
• Cdiscount
• Idealo

Bereits eine große Bandbreite an Marktplätzen ist also für Ihren Mehrkanalvertrieb verfügbar. Und es kommen neue hinzu, sobald deren Relevanz bedeutsam zunimmt. Und immer liegt uns viel daran, mit den Entwicklern der Marktplätze zu kooperieren. Bei wichtigen Neuerungen auf einem Marktplatz, wissen wir daher auch Bescheid – dann passen wir das Plugin entsprechend an.

Hier noch einmal die internationalen Marktplätze – über eBay hinaus – auf einen Blick:

• Amazon Niederlande
• Amazon UK
• Amazon USA
• Amazon Kanada
• Amazon Österreich
• Amazon Italien
• Amazon Frankreich
• Amazon Spanien
• Amazon Australien
• Amazon Singapur
• Amazon Polen
• Amazon Schweden
• Cdiscount (Frankreich)
• Etsy (International)
• Ricardo (Schweiz)

magnalister ist gut für internationale Marktplätze ausgestattet. Zum Beispiel ist der Verkauf in anderen Ländern und Währungen kein Problem. Produkte können auch in der jeweiligen Landeswährung angeboten werden. Und Sprachen, die im Shopsystem verwendet werden können, kann auch magnalister übernehmen. Daher werden sprachliche Barrieren mit magnalister reduziert.

Fazit: Shopware mit eBay verknüpfen – magnalister testen und online noch effizienter verkaufen

Wir haben Ihnen in diesem Beitrag unser Plugin magnalister mit seinen Kernfunktionen vorgestellt. Dabei haben Sie erfahren, wie Sie mit magnalister unterschiedliche Online-Plattformen verknüpfen und wie unser Shopware eBay Plugin Ihre Arbeit vereinfachen kann. magnalister hat sich insbesondere etabliert, da es Anstrengung, Ressourcen und Kosten spart. Es ist uns zudem gelungen, die Funktionen gemeinsam mit den Entwicklern der Marktplätze immer weiter zu verfeinern und auszubauen.

Wir sind natürlich selbst überzeugt, das magnalister all das erfüllt, was wir in diesem Beitrag beschrieben haben. Doch sind auch Sie davon überzeugt? Das müssten Sie nicht einmal: Denn viel besser ist es, ohne Risiko und kostenfrei herauszufinden, ob magnalister Ihren Erwartungen gerecht wird. Wenn Sie die beschriebenen, praktischen Funktionen für Shopware mit magnalister testen möchten, können Sie das für 30 Tage und in vollem Funktionsumfang tun. Verknüpfen Sie eBay jetzt mit Ihrem Shopware-System. Im Verlauf entscheiden Sie dann selbst, ob Sie weitere Marktplätze mit Ihrem Shop verbinden möchten. Wie Sie gesehen haben, wäre dies unter anderem mit Amazon, Kaufland, OTTO Market, METRO, Etsy, Cdiscount und vielen weiteren möglich. Produkte zentral aus Ihrem Online-Shop verkaufen und gleichzeitig große Teile der Verwaltung automatisieren: So geht’s.

Shopware mit eBay verknüpfen: Das kostet zunächst nur wenige Klicks. Selbst wenn Sie eines Tages das Shopsystem wechseln, können Sie magnalister in vielen Fällen weiterverwenden. Denn das Plugin ist mit den meisten in Deutschland gängigen Shopsystemen nutzbar. Kurzum: Probieren Sie es aus und testen Sie magnalister jetzt 30 Tage kostenfrei mit allen Funktionen.

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Inklusive individueller Bildschirmschulung zur Einrichtung

Produkte auf den größten Plattformen weltweit anzubieten und den eigenen Online-Handel zu etablieren – wir finden, das sollte nicht schwierig sein. Und doch ist es das oft dann doch nicht so recht und insbesondere Neueinsteiger im Online-Handel, die bei Shopware, eBay oder im E-Commerce anfangen, benötigen Rat.

Wir von magnalister sind bei Fragen für Sie da: Unser Kundendienst hilft Ihnen gern weiter. Selbst eine persönliche Bildschirmschulung können Sie schon während der 30-tägigen Testphase in Anspruch nehmen. Darin beantworten wir natürlich alle Ihrer Fragen und richten magnalister Ihren Anforderungen entsprechend und gemeinsam mit Ihnen ein.

Nehmen Sie gern Kontakt zu uns auf:

Per Telefon: +49 (0)30 / 120 76 74 12
Per E-Mail: support@magnalister.de