Shopify mit Amazon verbinden: So laden Sie spielend leicht Produkte hoch, synchronisieren Lager & Preise und importieren Bestellungen
Den eigenen Shopify Shop an Amazon anbinden und damit Millionen neuer Kunden erreichen – das verspricht für Online-Händler große, zusätzliche Absatzpotenziale. Bei der Anbindung von Amazon an Shopify sollten Händler aber von vornherein darauf achten, die meisten Prozesse zu automatisieren. Tools, die lediglich einen Produkt-Export von Shopify an Amazon anbieten, sollten vermieden werden – denn damit wird nur einer von vielen Schritten im gesamten Marktplatz-Management abgedeckt und der Gesamtaufwand bleibt nahezu gleich.
Zu den wichtigsten Prozessen gehört neben dem Produkt-Upload der Abgleich von Lagerbeständen zwischen Shopify und Amazon, eine Preis-Synchronisation, ein Bestellimport sowie ein Bestellstatusabgleich (z.B. Versandstatus oder Tracking-Code) sowie das für die Sichtbarkeit und Filterbarkeit auf Amazon unverzichtbare Attributs-Matching. Darüber hinaus spielt seit der Einführung des Amazon Umsatzsteuer-Berechnungsservice (Amazon VCS) auch die automatisierte Erstellung und Übermittlung von Rechnungen aus Shopify heraus eine große Rolle.
In diesem Leitfaden zur Anbindung von Amazon an Shopify gehen wir auf die oben genannten Prozesse des Marktplatz-Managements im Detail ein und stellen Ihnen mit magnalister eine Amazon Integration für Shopify vor, die alle wichtigen Funktionen abdeckt und einen Großteil der Prozesse automatisiert.
Lohnt es sich für mich, meinen Shopify Shop an Amazon anzubinden?
Sofern Sie in Ihrem Shop Produkte verkaufen, die den Marktplatz-Richtlinien entsprechen (Liste siehe hier), ist die Erweiterung von Shopify um den Verkaufskanal Amazon meist sehr lukrativ. Gerade für weniger bekannte Online-Shops kann Amazon einen Umsatz-Boost bringen und minimiert den Kapitaleinsatz, z.B. für Marketing-Maßnahmen, auf ein Minimum.
Machen Sie sich bewusst, dass Sie zur Bekanntmachung Ihres eigenen Shopify Shops ein nicht unbeträchtliches Marketing-Budget für Anzeigenschaltung, Suchmaschinenoptimierung, für Kooperationen und weitere Werbemaßnahmen einsetzen müssten. Der Verkauf Ihrer Produkte auf einem der größten Online-Marktplätze der Welt kann eine kosteneffizientere Alternative sein. Denn dort suchen Millionen potentieller Kunden gezielt nach Produkten. Ein gutes Ranking oder gar das begehrte Amazon Einkaufswagenfeld vorausgesetzt, können Sie enorm von der Reichweite des Marktplatzes profitieren. Mit unseren Amazon Verkaufsstrategien und Praxistipps können Sie prüfen, ob Sie für den Einstieg auf Amazon bereit sind.
Weiterer Vorteil: Da der Marktplatz in vielen europäischen Ländern sowie auf den weltweit größten E-Commerce-Märkten wie USA oder Kanada ebenfalls verfügbar ist, steht einem grenzübergreifenden Handel (sog. Cross-Border-Trade) nichts im Wege. Mit magnalister lassen sich beispielsweise internationale Amazon Marktplätze einzeln an Shopify anbinden und aus dem Shopify-Backend zentral verwalten. Mehr dazu erfahren Sie in diesem Artikel.
Einen umfassenden Überblick über das Potential von Amazon und die Mechanismen des Marktplatzes finden Sie außerdem in unserem großen Amazon Einsteiger-Guide.
Auf die Auswahl des richtigen Shopify Plugins für den Verkauf auf Amazon kommt es an
Wie bereits einleitend erwähnt, sollte eine Shopify Amazon Integration Ihnen große Teile des Marktplatz-Managements abnehmen. Wir zeigen Ihnen die wichtigsten Funktionen auf, die eine Amazon-Schnittstelle beherrschen muss und gehen konkret darauf ein, wie das magnalister Plugin Ihnen viel Arbeit abnehmen und Zeit sparen kann.
1. Produkt-Upload: Artikel direkt aus Shopify auf Amazon hochladen
Selbstverständlich möchten Sie mit wenigen Klicks die in Ihrem Shopify Shop gelisteten Produkte an Amazon hochladen und dort zum Verkauf anbieten. Was in der Theorie recht einfach klingt, ist gerade beim komplexen Aufbau des Amazon Marktplatzes mit vielen kleinen Hürden verbunden, die ohne eine entsprechende Schnittstelle einige Nerven kosten würden.
Zum einen müssen Sie unterscheiden, ob es die Produkte, die Sie auf Amazon verkaufen möchten, bereits im Amazon Katalog gibt oder ob sie dort neu aufgenommen werden sollen. Im Amazon Katalog sind alle auf Amazon angebotenen Produkte innerhalb von Kategorien aufgelistet und eindeutig identifizierbar – z.B. mithilfe einer GTIN, EAN, UPC oder MPN. Sie benötigen also ein Tool, das einen Abgleich Ihrer Shop-Produkte mit dem Amazon Katalog vornimmt.
Die Lösung des magnalister Shopify Plugins für Amazon: Während der Produktvorbereitung vergleicht magnalister Ihre Shop-Produkte anhand der oben genannten IDs mit dem Amazon Katalog. Matchen Ihre Produkte, werden sie automatisch der von Amazon vorgegebenen Kategorie zugeordnet. Darüber hinaus werden beim späteren Produkt-Upload Produkttitel, Artikelbilder sowie Beschreibungstexte aus dem Amazon Katalog übernommen. Den Vorbereitungsstatus Ihrer Produkte können Sie im magnalister Plugin jederzeit übersichtlich einsehen.
Stellen Sie fest, dass Ihre Produkte noch nicht im Amazon Katalog gelistet werden, können Sie über magnalister die Aufnahme beantragen. Hierzu müssen die Eigenschaften und -attribute Ihrer Produkte mit denen von Amazon übereinstimmen. Unser Attributs-Matching hilft Ihnen dabei, diesen Prozess so effizient wie möglich zu gestalten (mehr dazu im nächsten Absatz).
Übrigens: Mit magnalister haben Sie jederzeit die Wahl zwischen dem Upload einzelner, ausgewählter Produkte und dem Upload ganzer Kategorien aus Ihrem Shopify Shop heraus.
2. Attributs-Matching: Produktvarianten und -merkmale aus Shopify mit Amazon matchen
Nahezu die Hälfte des gesamten deutschen Online-Handels wird über Amazon abgedeckt. Es liegt also auf der Hand, dass Käufer auf dem Marktplatz schnell die Produkte finden, die sie brauchen. Ein ausschlaggebender Grund: Die ausgezeichnete Amazon Produktsuche inklusive zahlreicher Filteroptionen. Angenommen, ein Amazon Kunde sucht nach einem T-Shirt in Blau und in der Größe XL, so kann er seine Suchpräferenzen direkt über das Amazon Suchfeld eingeben und die Produktauswahl über die Filterfunktion weiter eingrenzen. Das klappt bei Amazon schnell und einfach – und deshalb finden so viele Verkäufe auf dem Shopping-Portal statt.
Für Online-Händler bedeutet das: Produkte sollten mit den richtigen Produktvarianten und -merkmalen bei Amazon hochgeladen werden. Amazon gibt dazu Feldbezeichnungen und Werte vor, die in der Regel von denen des Shopify Shops abweichen.
Die Lösung des magnalister Shopify Plugins für Amazon: Während der Produktvorbereitung lassen sich Produktvarianten und -merkmale aus dem Shopify Shop ganz einfach mit denen von Amazon in Einklang bringen. Dabei führt unser Plugin ein automatisches Matching zwischen Shop-Wert und Amazon Wert aus. Sie können nun die automatisch abgeglichenen Werte so übernehmen oder manuell neu matchen. So haben Sie die maximale Freiheit in der Zuordnung und gleichzeitig sparen Sie dadurch Zeit, weil Ihnen magnalister einen Matching-Vorschlag macht.
Übrigens: Das Attributs-Matching ist bei Amazon nur für Produkte relevant, die noch nicht im Amazon Katalog aufgenommen sind und von Ihnen beantragt werden.
3. Preisabgleich: Preise von Shopify an Amazon übermitteln
Preisanpassungen im eigenen Webshop gehören für viele Online-Händler zur täglichen Arbeit. Werden Preisänderungen nicht von Shopify an Amazon weitergegeben, fällt hierfür ein großer Aufwand an. Denn der Händler muss dann den Preis für jedes einzelne Marktplatz-Produkt im Amazon Seller-Central manuell aktualisieren. Darüber hinaus kann es vorkommen, dass die im Shopify Shop hinterlegten Preise nicht 1:1 auf Amazon übernommen werden, sondern mit Auf- oder Abschlägen versehen werden sollen.
Die Lösung des magnalister Shopify Plugins für Amazon: Mithilfe des vollautomatisierten Preisabgleiches können Sie aktuelle Artikelpreise aus Ihrem Shopify Shop heraus an Amazon übermitteln. Abweichende Preise können Sie per Preis- bzw. Kundengruppen direkt über Ihr Shopsystem festlegen und dabei prozentuale oder fixe Preisauf- und abschläge für die verbundenen Marktplätze im magnalister Plugin wählen.
4. Lagerbestände synchronisieren: Lagerbestände zwischen Shopify und Amazon abgleichen
Ein korrekter Lagerbestand ist für Amazon eines der wichtigsten Ranking-Kriterien. Stellen Sie sich vor, auf dem Marktplatz werden Ihre Produkte als verfügbar angezeigt, obwohl sie im Shopify Shop – und damit in Ihrem Inventar – bereits ausverkauft sind. Bestellt ein Kunde auf Amazon, so muss er möglicherweise auf seine Ware länger warten als kommuniziert. Das sieht Amazon gar nicht gerne und merkt, wenn es zu Lieferverzögerungen kommt. Wollen Sie in das begehrte Einkaufswagenfeld, sollte Ihnen das nicht passieren.
Die Lösung des magnalister Shopify Plugins für Amazon: Lassen Sie den Lagerbestand zwischen Ihrem Shopify Shop und Amazon vollautomatisch synchronisieren. Egal ob ein Kauf im Webshop oder auf Amazon stattfindet – ihr Lagerbestand ist immer aktuell. Das funktioniert so: Beim Bestellimport identifiziert magnalister das Webshop-Produkt anhand der Stock Keeping Unit (SKU). Sind Produkt und SKU im Webshop vorhanden und stimmen mit dem auf Amazon gekauften Produkt überein, reduziert magnalister automatisch den Lagerbestand des Webshop-Produktes. Da die Datenbank Ihres Webshops immer die Datenbasis ist, können so auch an Ihr Shopsystem angebundene Warenwirtschaften die Inhalte nahtlos synchronisieren*.
Übrigens: Es gibt auch Händler, die das Lagerbestands-Feature nicht nutzen möchten. Daher können Sie diese Funktion in unserem Plugin jederzeit deaktivieren.
5. Automatischer Bestellimport: Bestellungen von Amazon nach Shopify importieren
Einer der wichtigsten Faktoren eines erfolgreichen Marktplatz-Managements ist die zentrale Bestellverwaltung im Webshop. Nur wenn Bestellungen richtig und mit den für die Weiterbearbeitung relevanten Informationen importiert werden, gelingt eine effiziente Lagerverwaltung, Waren können rechtzeitig versendet und Rechnungen korrekt geschrieben werden. Händler sollten also unbedingt darauf achten, eine Amazon Shopify Integration zu wählen, die umfassende Bestellimport-Funktionen bietet.
Die Lösung des magnalister Shopify Plugins für Amazon: Unser Bestellimport-Feature übermittelt Bestellungen von Amazon vollautomatisch nach Shopify und labelt sie je nach Import-Quelle. Nutzen Sie zum Beispiel den Service “Versand durch Amazon” (Amazon FBA), wird beim Bestellimport ein FBA-Hinweis zur Unterscheidung hinterlegt. Gleichermaßen wird auch die Amazon-Bestellnummer (Order-ID) importiert, sodass Bestellungen generell besser zugeordnet und selektiert werden können. In der importierten Bestellung sind außerdem Details zum vom Kunden ausgewählten Versanddienstleister sowie die gewählte Zahlungsart hinterlegt.
6. Bestellstatus abgleichen: Käufer über Bestellstatusänderungen (z.B. “versendet”) informieren
Mittlerweile bietet nahezu jeder Online-Shop seinen Kunden den Service an, den aktuellen Status der bestellten Ware mitzuverfolgen. Besonders relevant ist hierbei natürlich die Information, ob die Ware bereits versendet ist. Und natürlich möchte der Kunde seine Bestellung im Tracking-Tool des Versanddienstleisters nachverfolgen. Daher sollte auch der Tracking-Code korrekt übermittelt werden.
Was bei Online-Shop-Bestellungen standardmäßig von Systemen wie Shopify angeboten wird, ist beim Marktplatz-Verkauf aus dem Shopsystem heraus eher eine Ausnahme. Dabei ist eine zuverlässige Statusaktualisierung für Amazon ein wichtiges Kriterium zur Ermittlung der Versandzuverlässigkeit. Und diese spielt wiederum eine entscheidende Rolle für Ihr Artikel-Ranking auf dem Marktplatz.
Die Lösung des magnalister Shopify Plugins für Amazon: Nachdem Sie über unser Bestellimport-Feature die Amazon Bestellung in Ihren Shopify Shop importiert haben, können Sie den Bestellstatus jederzeit anpassen. magnalister übermittelt dann automatisch den neuen Bestellstatus, z.B. “versendet” oder “storniert” an Amazon. Versandunternehmen und Tracking-Code lassen sich ebenfalls an den Marktplatz und dessen Käufer übermitteln. Durch eine nahezu unverzögerte Übermittlung der Bestellstatus-Informationen steigern Sie die Chancen auf eine Platzierung im garantiert umsatzsteigernden Amazon Einkaufswagenfeld.
7. Rechnungs-Upload: Amazon Kunden Rechnungen bereitstellen
Bisher behandelte Amazon die Bereitstellung von Rechnungen für Käufer eher stiefmütterlich. Doch der Marktplatz hat gemerkt, dass sich immer mehr Kunden, vor allem Business-Käufer, über fehlende Rechnungen beim Kauf beschweren. Der Marktplatz hat nun eine erste Lösung für das Problem bereitgestellt – in Form des Amazon Rechnungs-Services (auch Amazon VCS genannt). Damit bietet Amazon Händlern einerseits die Möglichkeit, Rechnungen vollautomatisiert durch den Marktplatz selbst erstellen und an den Käufer übermitteln zu lassen. Der Händler hat also mit der Faktura letztlich nichts mehr zu tun.
Da dieser Service zwar verlockend klingt, aber in den meisten Fällen nicht zur buchhalterischen Praxis des Online-Händlers passt, hat Amazon mit “VCS Lite” einen weiteren Service eingeführt, der es dem Händler ermöglicht, selbst erstellte Rechnungen an Amazon hochzuladen. Idealerweise wird also eine Rechnung im Shopsystem erstellt und dann über eine Schnittstelle an Amazon übermittelt – so haben Sie als Shopbetreiber den geringsten Eigenaufwand.
Die Lösung des magnalister Shopify Plugins für Amazon: Als einer der ersten Amazon Shopify Integrations-Anbieter ermöglicht das magnalister Plugin die automatische Übermittlung von in Shopify erstellten Rechnungen an Amazon per VCS Lite. Und das sogar unter Berücksichtigung des obligatorischen Amazon Umsatzsteuer-Berechnungsservices. Dabei werden die zusammen mit der Rechnung übermittelten Werte von Amazon geprüft und eine korrekte Umsatzsteuerberechnung vorgenommen.
Besonders praktisch: Wenn Sie nicht direkt aus Ihrem Shopify Shop Rechnungen schreiben, können Sie Ihre Rechnungen auch vom magnalister Plugin selbst erstellen lassen. Hierzu gibt es einen Rechnungs-Assistenten, mit dem Sie den Rechnungsbogen individualisieren können. magnalister generiert dann automatisch eine Rechnung und übermittelt diese an Amazon, sobald sich der Bestellstatus im Shopify Shop auf “versendet” ändert.
Egal, ob Sie also Amazon Käufern eigene, in Shopify erstellte oder durch magnalister erzeugte Rechnungen bereitstellen möchten – beides ist spielend einfach mit unserem Amazon Shopify Plugin möglich.
8. Schnittstellenindividualisierung: Raum für Ihre eigenen Wünsche
Jeder Shop-Betreiber hat seine eigenen Vorstellungen von einem perfekt organisierten Marktplatz-Management. Sie möchten z.B. einzelne Produktbestandteile, wie die Produktbeschreibung, auf eine ganz bestimmte Weise zu Amazon übermitteln? Oder sind Ihnen bestimmte Bestellinformationen so wichtig, dass Sie sie in Ihrem Shopify-Backend in eigenen Feldern ausgeben möchten? Dann sollten Sie ein Marktplatz-Tool wählen, das Ihnen Individualisierungsspielraum bietet.
Die Lösung des magnalister Shopify Plugins für Amazon: Mit den sogenannten “Hook Points” bieten wir Online-Händlern die Möglichkeit, unser Plugin nach ihren Anforderungen und Wünschen anzupassen. Hierzu stellen wir Hook Point Beispiele in unserem FAQ bereit. Es versteht sich von selbst, dass für die Schnittstellenindividualisierung Programmierkenntnisse auf Seiten des Shopbetreibers erforderlich sind. Für konkrete An- und Rückfragen steht aber unser kompetentes Support-Team bereit und hilft bei der Umsetzung von eigenen Wünschen.
Lernen Sie die Kernfeatures der magnalister Schnittstelle im Detail in einer kostenlosen Bildschirmschulung kennen.
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Amazon ist nur der Anfang: Verbinden Sie Ihren Shopify Shop mit weiteren Marktplätzen wie eBay, Etsy, Raktuten, Kaufland uvm.
Amazon ist nicht der einzige Marktplatz, auf dem es sich lohnt, die in Ihrem Shopify Shop angebotenen Produkte ebenfalls zu verkaufen. Nutzen Sie die Reichweiten und neuen Zielgruppen der größten nationalen und internationalen Online-Marktplätze für sich! Doch achten Sie gleichzeitig darauf, die Organisationsstruktur und Prozesse in Ihrem Shopify Shop so schlank wie möglich zu halten, ganz einfach um nicht den Überblick über die vielen Verkaufskanäle zu verlieren.
Mit dem magnalister Plugin für Shopify haben Sie hier einen Trumpf in der Tasche. Denn über die App lassen sich neben Amazon zahlreiche weitere Marktplätze mit wenigen Klicks anbinden – und trotzdem zentral im Shopify Backend steuern. Derzeit (Stand Juli 2020) bietet unser Plugin natürlich die weltweit bekanntesten Online-Shopping-Portale wie eBay, Etsy oder OTTO Market als Schnittstelle an. Speziell für den deutschsprachigen Raum haben wir aber auch die national wichtigsten Marktplätze wie Kaufland, METRO, Ricardo (Schweiz) oder Cdiscount (Frankreich) im Portfolio.
Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten des Mehrkanalvertriebs aus Ihrem Shopify Shop heraus auf unserer Schnittstellen-Übersichtsseite.
magnalister für Shopify 30 Tage kostenfrei in vollem Funktionsumfang testen und Bildschirmschulung sichern
Wir sind davon überzeugt: magnalister ist das einzige Tool, das Sie zur Anbindung neuer Marktplätze wie Amazon an Ihren Shopify Shop brauchen. Überzeugen Sie sich selbst: Sie können unsere Shopify App kostenfrei 30 Tage lang mit allen oben genannten Funktionen testen und so völlig ohne Risiko erste Artikel, z.B. auf dem Amazon Marktplatz, verkaufen.
Darüber hinaus bieten wir jedem Neukunden die Möglichkeit, an einer persönlichen Bildschirmschulung im Wert von 199 Euro kostenfrei teilzunehmen. Nähere Informationen erhalten Sie nach der Registrierung.
* Die Funktionsbeschreibung kann abhängig vom angebundenen Dritt-System (z.B. Warenwirtschaft) variieren.
