Entdecke die Shopware Cloud: Überblick, Features, Preise und Multichannel-Vertrieb

Auf der Suche nach dem richtigen Shopsystem führt gerade in Deutschland kaum noch ein Weg vorbei an Shopware. Bereits im Jahr 2020 rangierte das System hier bezüglich der Nutzerzahlen auf Platz 2, kurz hinter Magento. Nicht ohne Grund entscheiden sich viele Online-Händler für die Shopware AG. Zum einen stehen die Server in Deutschland. Und gerade (aber nicht nur) für Einsteiger bietet das System zudem eine große Flexibilität und viele Möglichkeiten zu moderaten Preisen. Im Jahr 2020 startete Shopware damit, Shopware 6 nicht nur als On Premise-Lösung anzubieten, sondern auch als Cloud-Lösung. In diesem Beitrag verschaffen wir Ihnen einen Überblick über Shopware Cloud. Wir beschreiben die Vorteile, wichtige Funktionen, Preise und mögliche erste Schritte mit dem System.

Gerade Startups, kleine und mittelständische Unternehmen fühlen sich in der Regel durch Cloud Commerce angesprochen. Denn anstatt beim Einstieg Zeit und Ressourcen für das Aufsetzen von Servern, Installation, Betrieb und Wartung eines selbst gehosteten Systems zu verwenden, können Sie sich mit Shopware Cloud (Software as a Service, SaaS) sofort voll auf das Online-Geschäft und die Erstellung des eigentlichen Shops konzentrieren. Es ist nicht möglich, eine einfache Empfehlung für oder gegen die Shopware Cloud zu geben. Aber wir können die Features sowie die Vor- und Nachteile für Sie beleuchten.

Gleichzeitig zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Shopware Cloud sehr einfach auf mehreren Online-Marktplätzen verkaufen können. Unser magnalister Plugin hilft Ihnen dabei, den Weg über die einzelnen Verkäuferkonten der jeweiligen Online-Plattformen, und somit einen hohen Verwaltungsaufwand, zu vermeiden.

MAGNALISTER 30 TAGE KOSTENFREI TESTEN

Inhaltsverzeichnis

Die Vorteile von Shopware Cloud

Shopware Cloud-Optionen für Design, Zahlung, Versand und SEO

Die Shopware Cloud-Preisstruktur kurz zusammengefasst

Erste Schritte in Shopware Cloud

Mehrkanal-Vertrieb mit magnalister für Shopware Cloud

Fazit

Die Vorteile von Shopware Cloud

Die Shopware AG ist ein eigenständiger deutscher Hersteller, also nicht abhängig von den Entscheidungen eines Mutterkonzerns. Das Unternehmen hat eine offene Roadmap, also auch eine hohe Transparenz in Bezug auf zukünftige Entscheidungen und Entwicklungen.

Insgesamt gibt es nur wenige Hürden beim Einstieg mit Shopware 6 Cloud. Das System kann für 30 Tage kostenlos getestet werden. Das bietet natürlich die Möglichkeit, risikofrei einen optimalen Einblick in das System zu erhalten. Der Aufwand für die notwendigen ersten Einstellungen des Shopsystems ist sehr gering.

Fast to market: Schnelle Umsetzung

Die meisten Unternehmen möchten gerade beim Einstieg in den Online-Handel keine Zeit verlieren. Indem die meisten technischen Fragen bezüglich des Hostings, der Installation und der Wartung zu Beginn wegfallen, verkürzt sich die Zeit bis zum Startschuss für den Verkauf in der Regel bedeutsam. Wenn es also darum geht, besonders schnell mit dem Onlineshop loszulegen, ist dies ein starkes Argument für Cloud Commerce-Lösung.

Datenschutz: Deutsches Unternehmen mit Servern in Deutschland

Gerade im Zuge der DSGVO ist es von großem Vorteil, dass die Server des deutschen Unternehmens Shopware auch in Deutschland betrieben werden. Der genaue Standort ist Amazon Web Services (AWS) in Frankfurt. Für Unternehmen in anderen Ländern, beispielsweise den USA, gelten teilweise Gesetze, die nicht mit der DSGVO-konform sind. Die unangenehmen Folgen, die aus solchen Konstrukten entstehen können, bleiben Ihnen mit Shopware Cloud erspart.

Skalierbarkeit: Vorbereitet auf Wachstum und Lastspitzen

Dank der hohen Serverleistung kann ihr Onlineshop jederzeit unbedenklich wachsen. Während Sie bei der On Premise-Variante gut vorsorgen und Lastspitzen rechtzeitig antizipieren müssen, haben Sie diesbezüglich mit der Cloud-Version keine Sorgen. Die Serverleistung skaliert mit und sorgt so dafür, dass Sie Ihre Service Level Objectives erreichen.

Wartung, Updates, Verwaltung gespart

Administrative Serveraufgaben und auch Software-Aktualisierungen erledigt Shopware. Dadurch entfallen viele Kosten, die ansonsten im Falle von On Premise-Hosting anfallen. Auch verbundene Shopware-Apps und -Erweiterungen werden über die Cloud aktualisiert.

Offenes System: Flexible Anbindung mit Schnittstellen

Da es sich bei der Cloud-Version ebenfalls um Shopware 6 handelt, kann wie bei der Self-managed-Version bestimmte Software von Drittanbietern in das System eingebunden werden. Das funktioniert unter anderem mithilfe von Schnittstellen, auch APIs genannt. Zu diesen Schnittstellen zählt auch unser magnalister Plugin für einfachen Mehrkanal-Vertrieb.

Jedoch sind nicht alle Erweiterungen in der Cloud nutzbar. Das bedeutet, dass die Möglichkeiten damit aktuell in der Cloud-Version noch etwas geringer sind. Perspektivisch kann sich dies jedoch angleichen, je mehr Apps, Themes und Erweiterungen für die Cloud entwickelt werden. Einige Bereiche sind allgemein für Plugins ausgenommen, da dies die Sicherheit beeinträchtigen könnte. Dazu zählen die Bereiche Datenbank-Migration, Installation und Updates von Plugins und der Start von Shopware-Updates.

Shopware Cloud Preise: Preisstruktur erleichtert den Einstieg

Die Rechnung ist relativ einfach: Wenn Sie die Cloud in der Professional Edition abonnieren, zahlen Sie zu Beginn 199 € monatlich und können sofort einsteigen. Damit können Sie einen Entwickler, je nach Bezahlung, für 1 – 4 Stunden beschäftigen, um das System auf eigenen Servern ans Laufen zu bekommen. Doch der IT-Aufwand, gerade zu Beginn eines Projekts, wird sich eher auf Wochen als auf Stunden belaufen. Es ist also leicht ersichtlich, dass die Cloud-Version hier die Nase vorn hat.

Zu den 199 € für die Professional Edition und den Support, kommen bei der Cloud-Version 0,5 % Umsatzbeteiligung. Bei einem guten ersten Monat mit € 10.000 Umsatz, sind das also € 50. Natürlich fallen auch mit dem Hosting in der Shopware Cloud Kosten für die Erstellung des eigentlichen Shops an. Doch diese sind natürlich vergleichbar oder – bei Nutzung von Themes und der Drag & Drop Pagebuilder-Möglichkeiten statt einer individuellen Programmierung – sogar günstiger als mit der Self-managed-Variante.

Shopware Cloud-Optionen für Design, Zahlung, Versand und SEO

Es gibt in Shopware Cloud vielfältige Möglichkeiten, das System für die eigenen Anforderungen anzupassen. Dies kann mithilfe von Apps (Plugins und Erweiterungen) geschehen, aber auch dank zahlreicher integrierter Funktionen. Auf diese gehen wir hier etwas näher ein.

Einkaufswelten mit Drag & Drop Editor

Mithilfe der Einkaufswelten können Shopseiten für Nutzer intuitiv gestaltet werden, größtenteils per Drag & Drop und auf der Grundlage von Themes. Sowohl Landingpages, Kategorieseiten, Produktdetailseiten, als auch Listings können auf diese Weise einfach für verschiedene Zielgruppen optimiert werden.

Durch Nutzung dieses Tools können Inhalte auch auf unterschiedlichen Verkaufskanälen ausgespielt und angepasst werden.

Flexible Zahlungs- und Versandmöglichkeiten

Einerseits ist PayPal als mittlerweile beliebtester Zahlungsanbieter bereits in Shopware integriert. Hinzu kommt die Möglichkeit, mit Shopware Payments by mollie, viele weitere Zahlungsmethoden auf einfache Weise hinzuzufügen.

Darüber hinaus ist durch die Kooperation mit sendcloud eine Integration mit einem sehr weit gefächerten Angebot an Versanddienstleistern mit an Bord. Dazu zählen die Deutsche Post, DHL, DPD, GLS und UPS.

SEO-Funktionen

Auch einige SEO-Funktionen sind bereits in Shopware Cloud integriert. Diese sorgen also für eine bessere Auffindbarkeit des Shops in den Ergebnissen der Suchmaschinen.

Dazu zählen Rich Snippets, also Möglichkeiten, mehr Informationen in einem Suchergebnis anzeigen zu können, beispielsweise Bewertungssterne. Es können auch Breadcrumbs hinzugefügt werden, also Navigationen mit denen Nutzer schnell dorthin zurückfinden, wo sie zuvor waren. Meta Tags-Bereiche helfen dabei, optimierte Beschreibungen und Titel in den Suchmaschinen zu platzieren. Schließlich können Sie Seiten mit Duplicate Content mit Canonical Tags so markieren, dass diese von Suchmaschinen nicht abgestraft werden.

Mithilfe dieser Funktionen sind die Grundlagen für die Suchmaschinen-Optimierung also schon mal gelegt.

JETZT KOSTENLOS TESTEN

Die Shopware Cloud-Preisstruktur kurz zusammengefasst

Die Cloud-Version gibt es nicht zum Kauf, sondern nur im Abo. Sie kann für 30 Tage kostenfrei getestet werden. Es gibt sie aktuell (Stand Mai 2022) nicht mehr in der kostenlosen Starter/Community-Version. Die Open Source Community Version gibt es also nur noch in der On Prem-Version.

Aktuell gibt es die Cloud-Version in der Professional Version für 199 € pro Monat, bei einer Umsatzbeteiligung von 0,5%. Das Hinzubuchen der Silver- oder Gold-Subscription für erweiterte Support-Dienstleistungen ist aktuell nicht möglich. Die Cloud gibt es allerdings mittlerweile auch in der Enterprise-Version, also mit erweiterten Funktionen und Premium-Support.

Erste Schritte in Shopware Cloud

Um mit Shopware Cloud loszulegen, verbinden Sie in der Regel zunächst Ihre Domain mit dem Shopsystem. Es sei denn, Sie möchten die automatisch generierte Domain von Shopware nutzen. Zur Nutzung Ihrer eigenen Domain, folgen Sie den Anweisungen in der Dokumentation oder nehmen an der Schulung zur Einführung teil. Wenn dies geschafft ist, können Produkte und Kategorien angelegt sowie Designs umgesetzt werden. Dann geht es schon darum, die gewünschten Verkaufskanäle zu wählen und zu bespielen.

Bei Bedarf gibt es zahlreiche Möglichkeiten um Unterstützung zu finden. Diese finden sich im Hauptmenü der Shopware-Webseite unter Ressourcen.

Schulungen

In diesem Bereich finden Sie beispielsweise einen Videokurs für Shopbetreiber, in dem die ersten Schritte mit dem neuen Onlineshop leicht verständlich erklärt werden. Hier lernen Sie also in 11 Kapiteln, wie Sie Shopware 6 (Cloud) konfigurieren. Sie bekommen einen umfassenden Einblick in die einzelnen Funktionen und eine Übersicht über die speziellen Features und Leistungsmerkmale.

Webinare & Livestreams

Im Bereich Webinare & Livestreams gibt es ein weiterführendes Angebot zu verschiedensten Themen. Hauptsächlich bewegen sich diese in den Bereichen Marketing oder bieten Hilfe bei der technischen Umsetzung bestimmter Aufgaben. Beispiele sind die Themen Personalisierung oder das Checkout Marketing, aber auch weiterführende Informationen zu bestimmten Erweiterungen oder zu neuen Features.

Forum

Im Forum kann jedes Thema zu Shopware besprochen und diskutiert werden. Eine große Community hilft bei den verschiedensten Fragestellungen gern weiter. Viele Fragen und Antworten richten sich an Entwickler. Insgesamt wurden dort schon über 386.000 Beiträge zum Thema Shopware verfasst – kaum denkbar, dass ein Thema dabei noch nicht besprochen wurde.

Dokumentation

Die Dokumentation kann man sich vorstellen wie eine ausführliche Online-Bedienungsanleitung für Shopware. Die Themen umfassen Erste Schritte, Migration
Konfiguration, cloudspezifische Themen, Shopware-Erweiterungen und FAQs. Zu den verschiedenen Punkten gibt es teilweise ergänzend auch Video-Tutorials.

Shopware TV (Behind the Scenes)

Shopware TV ist eine Infotainment-Plattform zum Thema E-Commerce. Hier gibt Shopware Einblicke und Inspiration aus dem Shopware-Universum und darüber hinaus.

Support

Im Nutzerbereich, also dem Backend von Shopware Cloud gibt es zudem einen Support-Bereich. Hier können Sie eine Frage an den Shopware Support per E-Mail stellen und erhalten innerhalb von maximal 3 Werktagen eine Antwort.

Mehrkanal-Vertrieb mit magnalister für Shopware Cloud

Mithilfe des Schnittstellen-Plugins magnalister ist auch Multichannel-Vertrieb mit Shopware Cloud einfach möglich. Mit dem Plugin als Erweiterung für Shopware Cloud verkaufen Sie nach Wunsch auf verschiedenen Online-Marktplätzen. Und das alles zentral aus Ihrem Shopware Backend. magnalister ermöglicht also den gebündelten Verkauf und die Verwaltung aller Folgeprozesse für mehrere Online-Marktplätze in einem Backend. Folgende Online-Marktplätze können Sie in Ihr Shopware Cloud-System integrieren:

• Amazon
• eBay (weltweit)
• Etsy
• METRO Marktplatz
• Kaufland
• Hood.de
• Check24
• Ricardo
• Idealo
• Cdiscount

Über das deutsche Amazon hinaus können Sie zudem auch die folgenden internationalen Amazon-Marktplätze anbinden:

• Amazon Niederlande
• Amazon UK
• Amazon USA
• Amazon Kanada
• Amazon Österreich
• Amazon Italien
• Amazon Frankreich
• Amazon Spanien
• Amazon Australien
• Amazon Singapur
• Amazon Polen
• Amazon Schweden

Gerade wenn Sie also Wachstum anstreben, eventuell auch internationale Märkte erschließen möchten und Ihre Produkte wahrscheinlich einen hohen Absatz finden werden, ist die Kombination von Shopware Cloud (Shopware SaaS) und magnalister für Sie vielversprechend.

JETZT STARTEN

Fazit

Auf den Punkt gebracht: Die Shopware Cloud bietet insbesondere kleinen und mittleren Unternehmen ein hohes Maß an Flexibilität und viele Möglichkeiten zu moderaten Preisen.
Zentral ist dabei, dass Sie sich sofort voll auf das Online-Geschäft und die Erstellung des eigentlichen Shops konzentrieren können. Die Zeit bis zur Markteinführung ist mit der Cloud-Version sehr kurz, das Stichwort ist hier fast to market. Da das Unternehmen Shopware AG seinen Sitz in Deutschland hat und auch alle Server in Deutschland gehostet werden, sind alle Produkte DSGVO-konform gestaltet. Bezüglich des Datenschutzes müssen Sie sich also keine Sorgen machen.

Die Shopware Preise sind einfach erklärt: 199 € betragen die monatlichen Lizenzkosten in der Professional Edition. Hinzu kommen 0,5% Umsatzbeteiligung. Auch die Skalierbarkeit ist mit der Cloud-Version gegeben. Bei der Enterprise Edition liegen die monatlichen Lizenzkosten bei 2.495 €, mit dem höchsten Support-Level. Die Umsatzbeteiligung wird hier je nach Business Case vereinbart.

Unabhängig von der Art des Plans können Sie mit der Cloud selbst bei Lastspitzen, zum Beispiel im Weihnachtsgeschäft, können Sie eine gute Leistung mit schnellen Ladezeiten erwarten. Wenn Sie also Wachstum vorhersagen und sich nicht mit Wartung, Updates oder Sicherheitsaspekten aufhalten möchten, dann spricht vieles für die Shopware Cloud. Dank einer wachsenden Zahl an Apps und sonstigen Erweiterungen werden die Möglichkeiten damit täglich größer.

Zu diesen Erweiterungen zählt unser magnalister Plugin. Dieses ist für Sie interessant, wenn Sie Ihre Reichweite auf möglichst komfortable und effiziente Weise vergrößern möchten. Erschließen Sie besonders einfach die wichtigsten Online-Plattformen.

Die wichtigsten Kernfunktionen von magnalister finden Sie hier im Überblick:

• Produkt-Upload: Artikel an Marktplätze hochladen
• Preisabgleich: Preise vollautomatisiert oder individuell (pro Marktplatz) übermitteln
• Lagerbestände synchronisieren: Immer aktuelle Lagerbestände zwischen Shop und Marktplätzen
• Automatischer Bestellimport: Marktplatz-Bestellungen importieren und verwalten
• Attributs-Matching: Produkt-Varianten und -merkmale mit den Marktplatz-Attributen matchen
• Bestellstatusabgleich: Bestellstatus (z.B. „versendet“ oder “storniert“) an Marktplätze übermitteln
• Rechnungs-Upload: Selbst erstellte oder per magnalister erzeugte Rechnungen an Marktplätze hochladen
• Schnittstellenindividualisierung: Das Plugin per Hook-Points nach eigenen Wünschen anpassen

Wenn Sie also mit Shopware Cloud an den Start gehen und gleichzeitig neue Märkte im In- und Ausland erschließen möchten: Sie können magnalister 30 Tage kostenfrei testen. magnalister ist auch verfügbar mit Magento, Shopify, WooCommerce, Gambio, xt:Commerce und vielen anderen Shopsystemen.

MEHR ERFAHREN

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg – für welche Lösung Sie sich auch entscheiden mögen. Und wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesem Überblicks-Artikel helfen konnten.