Avec Shopify, ouvrez votre site de vente en ligne international

Les commerçants qui ne souhaitent pas se restreindre à la France mais envisagent de vendre leurs produits sur un site international de vente en ligne trouveront avec Shopify un système de boutique en ligne parfaitement adapté à la vente à l’international.

Avec sa propre plate-forme permettant le traitement de paiements étrangers (“Shopify Payments”), avec des canaux marketing tels que Google ou Facebook Ads pilotables depuis Shopify, un système de gestion des stocks adapté à chaque pays et de nombreuses applications de fournisseurs, qui facilitent votre expansion à l’international, Shopify a tout ce qu’il vous faut pour débuter dans le monde du commerce en ligne à l’heure de la mondialisation.  

Avec la version pour entreprise “Shopify Plus”, les vendeurs en ligne déjà bien implantés peuvent d’ailleurs faire fonctionner ce qu’on appelle des “Expansion Stores” à travers de nombreux sites de e-commerce international et vendre simultanément dans de nombreux pays tout en gérant les activités commerciales de façon centralisée depuis le back-end Shopify.

De plus, pour un commerçant qui voudrait écouler ses produits par d’autres circuits que sa propre boutique en ligne ou bien vendre hors de son pays, il est recommandé d’installer la plate-forme magnalister pour Shopify, ce qui permettra de connecter à Shopify les filiales internationales des grandes places de marché telles que Amazon, eBay, Etsy ou encore Google Shopping .

L’application magnalister représente une réelle alternative aux “Expansion Stores” de Shopify évoqués plus haut. Son principal avantage : permettre aux vendeurs de se connecter aux portails de shopping international plus facilement qu’avec la mise en place d’une boutique Shopify spécifique pour chaque pays et en plusieurs langues. magnalister vous permet en plus d’élargir le cercle de clients potentiels de plusieurs millions, au-delà des frontières de Shopify France – et tout ça sans investissements marketing supplémentaires.

Spécialement conçu pour vendre à l’international depuis une boutique Shopify française, le plugin offre de nouvelles fonctionnalités telles que l’accès aux packs langues et aux outils de traduction inclus dans Shopify, pour vous affranchir d’emblée des barrières linguistiques. De plus, cela permet de déterminer un taux de taxation différent pour chaque place de marché ; le prix peut être directement proposé dans la devise de chaque place de marché. Vous pouvez également ajuster le prix de vente à la place de marché et au pays cible.

Construire son site de vente en ligne international avec Shopify : ce que tout vendeur devrait savoir avant de se tourner vers l’international

Avertissement : les informations que nous mettons à votre disposition n’ont pas de valeur juridique en soi. Même si nos contenus sont rédigés avec le plus grand soin, nous ne sommes pas en mesure de garantir l’exactitude de nos propos sur le plan juridique, nous ne pouvons donc pas être tenus pour responsables de l’usage qui en sera fait.  

Même s’il n’a jamais été aussi simple de vendre en ligne à l’étranger, dans un contexte de mondialisation, les commerçants devraient malgré tout observer certaines règles lorsqu’ils se tournent vers l’international. Voici les points essentiels :

• Choix des marchés adaptés : si les produits proposés sur la boutique Shopify française se vendent bien, cela ne signifie pas nécessairement que ça vaut la peine de mettre en place un site de vente en ligne international. Qu’il s’agisse de zones de distribution aussi importantes que les Etats-Unis ou de petites régions telles que la Suisse romande, une analyse de chacun de ces marchés est nécessaire pour s’assurer qu’il existe bien un groupe cible pour les produits en question. Pour bien démarrer dans l’analyse des marchés, il y a Statista.
• Utilisation du bon taux de taxation : pour éviter les erreurs, nous conseillons aux vendeurs de prévoir un laps de temps suffisant ou bien de faire appel à un conseiller en fiscalité. Car ceux qui envisagent de vendre à l’international vont se trouver confrontés à des réglementations diverses en ce qui concerne la taxe sur la valeur ajoutée. D’une part les taux de taxation ne sont pas les mêmes que l’on commercialise des produits physiques ou numériques, d’autre part les choses se passent différemment pour une vente dans l’espace européen ou bien hors UE.
• Calcul des frais de port : même si les services de livraison type DHL, UPS ou FedEx transportent vos produits partout dans le monde, les frais de port à la charge du vendeur varient d’une destination à l’autre. Chez DHL par exemple, les frais de port sont calculés en fonction de la zone d’envoi. Les vendeurs Shopify français devront se renseigner sur les coûts appliqués pour l’envoi de leurs produits dans les différents pays où ils comptent écouler leur produits et les prendre en compte dans le calcul du prix.
• Prise en compte des règlements douaniers : pour vendre des produits en dehors de la zone UE, il est important de bien connaître les règlements douaniers qui s’appliquent pour chaque pays ainsi que les éventuelles restrictions à l’importation et à l’exportation. Il ne faut pas non plus oublier de joindre à votre envoi les documents exigés à l’étranger (déclarations douanières ou autres formalités). La facture d’exportation devra être apposée en position bien visible sur le colis.
• Vente dans une devise étrangère : quand un commerçant propose des marchandises dans la devise de l’acheteur, cela peut être avantageux. Les Américains achètent en dollars, les Britanniques en livres sterling. Si l’on s’adapte à la devise du pays, il ne faut pas perdre de vue le taux de change – dont tout vendeur devra suivre l’évolution. La plupart du temps, les paiements en devises étrangères sont aussi assorties de taxes exigées par les organismes de paiement, il vaut mieux en tenir compte lorsque vous allez fixer le prix de vos produits.

Pourquoi Shopify est le choix idéal pour la construction d’un espace de vente en ligne international et en plusieurs langues

Examinons l’entreprise Shopify d’un peu plus près. Créée en 2006 à Ottawa (Canada) par l’Allemand Tobias Lütke et le Canadien Scott Lake, Shopify n’a cessé de se développer pour devenir peu à peu un des systèmes de boutique en ligne les plus populaires au monde. Comme une boutique Shopify est hébergée, entretenue et assurée sur le cloud et non pas localement par le vendeur lui-même, on peut gérer sa boutique depuis n’importe quel endroit. Autrement dit : pour Shopify, la dimension internationale est inscrite dans les gènes. L’équipe comprend plus de 2 000 collaborateurs qui pensent et agissent globalement – ce qui profite également à de nombreux vendeurs Shopify français.

Les versions les plus basiques de Shopify (“Basic Shopify”, “Shopify”) comprennent déjà les premiers éléments permettant de vendre à l’international, avec notamment le classement des produits par zone de distribution. Une fonction qui permet aux vendeurs de déterminer précisément quelles marchandises ils vont proposer à la vente dans quels pays.

Avec Shopify Payments, la plate-forme de paiement pré-installée de Shopify, il est également possible de proposer des modes de paiement propres aux différents pays, en quelques clics. Tout aussi utile à l’aire de la mondialisation : dans Shopify, les frais de port sont calculés automatiquement pour le pays cible.

La page d’accueil d’une boutique Shopify est d’ailleurs personnalisable en différentes langues. Si un visiteur étranger se retrouve sur la boutique, la vitrine s’affichera dans la langue adaptée à l’origine du visiteur.  

Les vendeurs qui veulent s’investir à international et profiter de leur site de vente en ligne internationale pour étendre massivement leur territoire de vente trouveront dans la version Enterprise “Shopify Plus” une aide précieuse. Les “Expansion Stores” représentent un outil complémentaire intéressant. L’installation de ces boutiques adaptées à chaque pays est particulièrement simple et procure aux marchands de nombreux avantages supplémentaires :

• Suggestions d’expansion : Shopify Plus repère de lui-même les marchés sur lesquels la demande est la plus forte et vous indique les produits concernés
• Analyse mondiale des fraudes : communique aux vendeurs, pour chaque commande, la probabilité d’avoir affaire à une tentative de fraude
• Calcul automatique du montant des taxes : calcule automatiquement le montant des taxes qui s’appliquent dans chaque pays
• Back-end traduit intégralement : un outil intéressant pour ceux qui souhaitent utiliser une autre langue que l’anglais ou le français pour gérer le back-end de Shopify
• Evolutivité quasi illimitée : la boutique web basée sur le cloud grandit à mesure que le vendeur développe sa capacité à vendre à l’international
• Intégration de fournisseurs tiers : depuis les systèmes de gestion des stocks jusqu’au dropshipping, en passant par les services de traitement des commandes
• Réseau mondial d’experts : accès au réseau des partenaires Shopify Plus qui permet l’optimisation de votre boutique web pour les différents pays cibles

Construire un site de vente en ligne internationale avec Shopify et vendre vos produits sur les plus grandes places de marché mondiales

Une seule boutique Shopify permet déjà d’élargir le cercle des clients potentiels à l’international avec relativement peu de moyens. Avec l’application magnalister pour Shopify les vendeurs qui utilisent Shopify peuvent vendre directement leurs produits depuis leur boutique web en France sur les plus grandes places de marché nationales et internationales. Il est possible de se connecter, entre autres, à ces places de marché étrangères :

• Amazon DE, AT, FR, ES, IT, UK, USA
• toutes les places de marché eBay dans le monde
• Google Shopping (monde entier)
• Etsy (monde entier)
• Cdiscount (France)
• Rakuten Priceminister (France)
• Ricardo (Suisse)

Voici les fonctions clé de magnalister : charger des produits sur les places de marché directement depuis la boutique web, synchroniser les prix, garder son inventaire toujours parfaitement à jour, reporter les modifications du statut de la commande comme par exemple “envoyé” ou “annulé” sur les plate-formes de vente et ajuster les variantes et les caractéristiques des produits aux différentes places de marché grâce à la fonction Appariement des attributs. Un système Hooks permet par ailleurs de personnaliser sa connexion aux places de marché.

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