14 avril 2025

Multicanal 2025 : les 8 meilleurs outils pour vendre sur plusieurs marketplaces — lequel sort du lot ?

Vendre sur plusieurs marketplaces comme Amazon, eBay ou OTTO, en plus de sa propre boutique en ligne, est devenu incontournable dans le commerce en ligne moderne. Cette stratégie multicanal permet d’élargir sa visibilité, de conquérir de nouveaux clients et d’exploiter pleinement son potentiel de ventes.

Mais avec la multitude d’outils disponibles sur le marché, il n’est pas toujours simple pour les commerçants de s’y retrouver. Quel logiciel choisir pour répondre à ses besoins spécifiques et garantir une gestion efficace et centralisée de ses canaux de vente ? En 2025, le choix de la bonne solution fait plus que jamais la différence.

Die 8 besten Tools für den Multichannel-Vertrieb im Vergleich

Table des matières

L’article en bref : Les points clés en un coup d’œil

Pourquoi se lancer dans la vente multicanale ? Explications sur les opportunités et les avantages

Quel est le meilleur outil multicanal en 2025 ? Comparaison selon 9 critères

Classement : magnalister est le meilleur outil multicanal pour connecter des marketplaces en 2025

1er place : magnalister
2e place : Channable
3e place : Plentymarkets
4e place : Rithum (anciennement ChannelAdvisor)
5e place : Brickfox
6e place : Sellbrite
7e place : Codisto (Shopify Marketplace Connect)
8e place : ChannelEngine

Tableau récapitulatif : du 1er au 8e rang des outils multicanaux

Conclusion

Foire aux questions (FAQ) sur les outils multicanaux et magnalister

L’article en bref : Les points clés en un coup d’œil

  • Le multicanal en vaut la peine : Selon IDC, les commerçants qui vendent via plusieurs canaux augmentent en moyenne leur chiffre d’affaires jusqu’à 143 %, tout en réduisant leur risque de dépendance.
  • magnalister occupe la 1re place du classement : Grâce à son interface conviviale, ses nombreuses fonctionnalités, ses tarifs équitables et sa large couverture de marketplaces, magnalister s’impose dans quasiment toutes les catégories.
  • Plentymarkets, Rithum et ChannelEngine sont de solides solutions pour les grandes entreprises, mais elles sont souvent complexes à mettre en place et moins adaptées aux débutants.
  • Channable est idéal pour les commerçants axés sur les données, avec une gestion des flux et une intégration marketing avancées – mais ses tarifs sont relativement élevés.
  • De fortes disparités dans les modèles de tarification : Certains fournisseurs proposent une période d’essai gratuite ou des offres de démarrage abordables (p. ex. magnalister, Sellbrite), tandis que d’autres misent sur des solutions tarifaires personnalisées avec une barrière d’entrée plus élevée.
  • Conclusion : Pour les petits et moyens commerçants à la recherche d’une solution multicanale stable, évolutive et facile à prendre en main, magnalister est la recommandation évidente.

Pourquoi se lancer dans la vente multicanale ? Explications sur les opportunités et les avantages

Le commerce multicanal prend une importance grandissante dans le e-commerce moderne. À une époque où les consommateurs achètent sur des plateformes très variées, il est de plus en plus essentiel pour les commerçants de proposer leurs produits sur plusieurs canaux.

L’objectif n’est pas seulement d’atteindre le plus grand nombre de clients potentiels possible, mais aussi d’exploiter efficacement les atouts spécifiques de chaque plateforme. Cela permet d’ouvrir de nouveaux segments de clientèle, d’optimiser les potentiels de chiffre d’affaires et de réduire la dépendance à un seul canal de vente.

Les opportunités et potentiels concrets de la vente multicanale sont notamment :

  • Augmentation de la visibilité et de la portée : Les produits sont présents sur des plateformes reconnues telles qu’Amazon, eBay ou OTTO, ce qui permet d’atteindre des millions de clients potentiels.
  • Hausse du chiffre d’affaires : D’après une étude d’IDC, les commerçants qui utilisent trois canaux ou plus enregistrent en moyenne une hausse de leur chiffre d’affaires pouvant aller jusqu’à 143 % par rapport à ceux qui s’appuient sur un seul canal (source : IDC Retail Insights, 2021).
  • Diversification du risque : L’utilisation de plusieurs marketplaces protège les commerçants d’éventuelles pertes si un canal perd en audience ou en attractivité.
  • Amélioration de la satisfaction client : Les clients peuvent choisir leur plateforme de prédilection pour effectuer leurs achats, renforçant ainsi leur satisfaction et leur fidélité.
  • Optimisation de l’image de marque : La présence sur des marketplaces reconnues et dignes de confiance renforce la crédibilité de la marque et favorise des relations client durables.

Quel est le meilleur outil multicanal en 2025 ? Comparaison selon 9 critères

Pour aider les commerçants à choisir l’outil multicanal qui leur convient le mieux, nous comparons dans cet article les principaux fournisseurs. Nous avons identifié une série de critères fondamentaux, sur la base desquels nous avons établi le classement suivant :

  • Nombre et qualité des marketplaces connectées
    Combien et quelles marketplaces majeures (par ex. Amazon, eBay, OTTO) sont disponibles, et quelle est la fiabilité de leur connexion ?
  • Interfaces et capacité d’intégration
    Dans quelle mesure l’outil peut-il s’intégrer facilement aux systèmes e-commerce existants (Shopify, WooCommerce, Shopware, etc.) et aux ERP ?
  • Options d’automatisation et de gestion des workflows
    Quelles possibilités offre l’outil pour automatiser des processus comme la gestion des commandes, les stocks et la mise à jour des prix ?
  • Ergonomie & facilité de mise en place
    L’outil est-il simple et intuitif à utiliser au quotidien et peut-on l’installer rapidement ?
  • Étendue des fonctionnalités et fonctions supplémentaires
    Quels sont les fonctionnalités principales et les outils supplémentaires disponibles (p. ex. reporting, gestion des stocks ou automatisation de la facturation) ?
  • Rapport qualité-prix & structure tarifaire
    Dans quelle mesure la grille tarifaire est-elle transparente et adaptée aux fonctionnalités proposées ?
  • Service client & qualité du support
    À quel point le fournisseur est-il réactif pour répondre aux questions et résoudre les problèmes, et propose-t-il un support multilingue ?
  • Avis & évaluations des utilisateurs
    Quels retours et quelles évaluations les utilisateurs existants donnent-ils sur chaque fournisseur ?

Classement : magnalister est le meilleur outil multicanal pour connecter des marketplaces en 2025


1er place : magnalister

magnalister fait partie des fournisseurs de solutions multicanales les plus expérimentés du marché et propose l’une des gammes de fonctionnalités les plus complètes du secteur. Depuis 2009, magnalister aide les e-commerçants à référencer efficacement leurs produits sur différentes marketplaces et à automatiser de manière fluide tous leurs processus. L’outil séduit non seulement par sa stabilité technique, mais aussi par sa grande convivialité et son support fiable.

Voici ce qui distingue magnalister :

  • Nombreuses connexions aux marketplaces telles qu’Amazon, eBay, OTTO, Kaufland, METRO, Cdiscount, etc. (au total plus de 20 marketplaces nationales et internationales)
  • Intégration fluide avec les principaux CMS e-commerce, tels que Shopware, Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Adobe Commerce, Magento, Gambio, etc.
  • Automatisation complète pour les processus de commandes et la gestion des stocks
  • Utilisation simplifiée et mise en place rapide (Plug & Play)
  • Catalogue de fonctionnalités étendu, incluant l’upload de produits, l’importation de commandes, la synchronisation prix-stock, l’automatisation des factures, la mise à jour du statut de commande, etc.
  • Tarification claire et équitable (tarif de base gratuit et test de 30 jours, puis entre 39 et 119 € par mois, selon les besoins du commerçant)
  • Excellente assistance client (multilingue) avec des évaluations très positive

Aperçu des principales fonctionnalités de magnalister :

  • Upload de produits : export direct des articles depuis la boutique en ligne vers les marketplaces
  • Mise à jour automatique des prix : transmission des prix de manière entièrement automatisée ou personnalisée (par marketplace)
  • Synchronisation des stocks : stocks constamment à jour entre la boutique et les marketplaces
  • Importation automatique des commandes : import et gestion des commandes provenant des marketplaces
  • Matching des attributs : correspondance entre variantes et caractéristiques produits et les attributs des marketplaces
  • Mise à jour du statut des commandes : transmission du statut (p. ex. « expédié » ou « annulé ») aux marketplaces
  • Upload des factures : envoi des factures créées par la boutique ou magnalister vers les marketplaces
  • Personnalisation de l’interface : adaptation du plugin via des Hook-Points selon vos préférencess

Recommandé pour :

Tous les e-commerçants, des PME jusqu’aux boutiques en ligne plus importantes, à la recherche d’une solution multicanale stable, performante et rentable.

Que pensent les clients de magnalister ?

La grande satisfaction de la clientèle parle d’elle-même : magnalister reçoit systématiquement des évaluations positives sur diverses plateformes. Les utilisateurs soulignent notamment l’installation facile, l’éventail complet de fonctionnalités et l’assistance réactive.

⭐️ 4,8 sur 5 : Google Avis1
⭐️ 4,8 sur 5 : Trustpilot2
⭐️ 4,7 sur 5 : Shopware Extension Store3
⭐️ 4,2 sur 5 : Shopify App Store

Ces retours témoignent de la performance de magnalister et de sa fiabilité au quotidien pour des milliers de commerçants.

“Nous travaillons avec magnalister depuis plusieurs années et nous ne pouvons que dire : ‘Fiable, abordable et absolument recommandable.’ Excellente connexion des boutiques en ligne à toutes les marketplaces courantes et, en cas de questions, on bénéficie toujours d’un support rapide et personnalisé. — Dirk Böhmann4

2e place : Channable

Channable est un outil flexible de gestion de flux et de vente multicanal, particulièrement bien implanté dans le e-commerce international. Il convient aux commerçants qui souhaitent adapter leurs données produit de manière ciblée et les diffuser sur différentes plateformes – notamment Amazon, eBay ou des comparateurs de prix.

Caractéristiques clés de Channable

  • Éditeur de flux avec des mécanismes basés sur des règles pour une gestion personnalisée des données
  • Connexion à des systèmes e-commerce tels que Shopify, WooCommerce, Magento
  • Mises à jour automatiques des prix et des stocks
  • Intégration des plateformes publicitaires, notamment Google Ads
  • Interface cloud claire et intuitive
  • Modèle de tarification : environ 300 € par mois pour les PME (tarif dépendant du nombre de produits)5

Recommandé pour :

Les commerçants à vocation internationale, qui souhaitent également commercialiser leurs produits via des plateformes publicitaires comme Google Ads.

Que pensent les clients de Channable ?

Channable reçoit majoritairement des avis positifs – notamment pour sa facilité d’utilisation et sa gestion flexible des données. Les utilisateurs apprécient le gain de temps offert par l’automatisation. Dans certains commentaires, cependant, le service client fait l’objet de critiques.6 7 8

3e place : Plentymarkets

Plentymarkets est un système ERP complet disposant d’une fonctionnalité multicanale intégrée. Il s’adresse plutôt aux commerçants de taille moyenne à grande, qui recherchent une solution unique pour la boutique en ligne, la gestion des stocks et la connexion aux marketplaces.

Caractéristiques clés de Plentymarkets

  • Gestion des stocks intégrée et fonctions CRM
  • Connexion à de nombreuses marketplaces nationales et internationales
  • Large éventail d’options de configuration
  • Prise en charge du multicanal, du point de vente (POS) et du fulfillment
  • La tarification n’est pas présentée de manière transparente sur le site web. Les commerçants doivent demander un devis personnalisé.9

Recommandé pour :

Les commerçants disposant de compétences techniques et ayant besoin d’une solution tout-en-un.

Que pensent les clients de Plentymarkets ?

Plentymarkets est apprécié pour la richesse de ses fonctionnalités, mais les avis sont partagés concernant son ergonomie et la qualité du support.10 11

4e place : Rithum (anciennement ChannelAdvisor)

Rithum – autrefois connu sous le nom de ChannelAdvisor – est une plateforme multicanale conçue pour les grands commerçants et marques affichant un volume de transactions élevé. Le logiciel propose des intégrations étendues ainsi que des fonctionnalités avancées de reporting et de pilotage pour le commerce international.

Caractéristiques clés de Rithum

  • Connexion à un large éventail de marketplaces internationales
  • Outils puissants pour la gestion des flux de données (feeds), des stocks et des prix
  • Fonctionnalités étendues de reporting et d’analyse
  • Automatisations performantes et interfaces API
  • Modèle de tarification : non détaillé sur le site, doit être demandé au cas par cas12

Recommandé pour :

Les grandes entreprises avec un volume de données important et une stratégie de vente mondiale.

Que pensent les clients de Rithum ?

Rithum est apprécié pour sa capacité à évoluer et sa couverture de marketplaces, mais son implémentation est complexe et son positionnement tarifaire reste haut de gamme.13 14 15

5e place : Brickfox

Brickfox est une solution multicanale allemande spécialisée dans la connexion aux marketplaces et aux systèmes de gestion des stocks (ERP). La plateforme est particulièrement prisée des commerçants qui ciblent principalement les marketplaces allemandes.

Caractéristiques clés de Brickfox

  • Intégration avec des marketplaces comme Amazon, eBay, OTTO, Kaufland et bien d’autres
  • Interfaces avec des systèmes ERP tels que JTL, weclapp ou Microsoft Dynamics
  • Gestion centralisée des stocks et des commandes
  • Axé sur les besoins et processus des commerçants allemands
  • Modèle tarifaire : entre 460 et 1 750 € par mois (en fonction du nombre de commandes et de SKU)16

Recommandé pour :

Les commerçants qui se concentrent sur les marketplaces de la zone DACH et disposant déjà d’une intégration ERP.

Que pensent les clients de Brickfox ?

Brickfox est décrite comme une solution solide et fiable, en particulier lorsqu’elle est associée à des systèmes de gestion des stocks établis. Son implémentation nécessite toutefois un certain savoir-faire technique.17 18 19

6e place : Sellbrite

Sellbrite est une solution multicanale américaine basée sur le cloud, qui met l’accent sur la simplicité d’utilisation et la connexion rapide aux marketplaces. Elle convient particulièrement aux petits et moyens e-commerçants, qui apprécient son interface claire et son paramétrage aisé.

Caractéristiques clés de Sellbrite

  • Connexion aux marketplaces telles qu’Amazon, eBay, Walmart et Etsy
  • Intégration à Shopify, BigCommerce et d’autres systèmes e-commerce
  • Gestion centralisée des stocks, des listings et des commandes
  • Interface utilisateur intuitive, idéale pour les débutants
  • Modèle tarifaire : offre de base gratuite, puis de 29 à 179 USD par mois (selon le nombre de commandes)20

Recommandé pour :

Les petits commerçants à la recherche d’une solution simple et économique pour la vente internationale.

Que pensent les clients de Sellbrite ?

Les utilisateurs soulignent la facilité d’utilisation et la mise en service rapide. Certains relèvent toutefois des fonctionnalités limitées pour les besoins plus complexes.21 22 23

7e place : Codisto (Shopify Marketplace Connect)

Codisto, rebaptisé Shopify Marketplace Connect, s’adresse tout particulièrement aux commerçants utilisant Shopify et souhaitant vendre leurs produits directement depuis l’interface Shopify sur des marketplaces telles qu’Amazon, eBay ou Walmart. L’application est entièrement intégrée à Shopify et permet de gérer les annonces, les stocks et les commandes directement dans l’interface de la boutique.

Caractéristiques clés de Shopify Marketplace Connect

  • Caractéristiques clés de Shopify Marketplace Connect
  • Intégration directe à l’interface Shopify
  • Connexions aux marketplaces comme Amazon, eBay, Walmart et Google Shopping
  • Synchronisation en temps réel des stocks et des prix
  • Aucune plateforme supplémentaire requise – tout se gère depuis Shopify
  • Modèle tarifaire : activation gratuite dans le Shopify Store, mais nécessitant un abonnement Shopify (entre 24 € et 289 € par mois)24

Recommandé pour :

Les commerçants Shopify qui recherchent une solution simple pour vendre sur les marketplaces.

Que pensent les clients de Codisto ?

Codisto / Shopify Marketplace Connect reçoit des retours positifs pour son intégration profonde à Shopify et sa facilité d’utilisation. Certains utilisateurs déplorent néanmoins une flexibilité limitée pour les scénarios plus complexes.25 26 27

8e place : ChannelEngine

ChannelEngine est une solution de niveau « Enterprise » puissante pour la vente multicanale à l’international. Elle s’adresse principalement aux grandes entreprises et aux marques souhaitant développer leurs ventes à l’échelle mondiale sur des marketplaces. Grâce à ses nombreuses intégrations, à ses options avancées de gestion et à ses API, ChannelEngine s’adapte parfaitement aux infrastructures système complexes.

Caractéristiques clés de ChannelEngine

  • Connexion à plus de 200 marketplaces internationales
  • API complète pour des intégrations systèmes personnalisées
  • Gestion centralisée des prix, des stocks et des données produits
  • Conçu spécifiquement pour répondre aux besoins d’entreprises de grande envergure
  • Modèle tarifaire : non détaillé sur le site, devis personnalisé requis28

Recommandé pour :

Les grandes entreprises aux ambitions internationales disposant de leur propre infrastructure IT.

Que pensent les clients de ChannelEngine ?

ChannelEngine est apprécié pour sa capacité à monter en puissance et sa flexibilité. L’implémentation et l’utilisation nécessitent cependant des compétences techniques, ce qui peut rapidement représenter un défi pour les petits commerçants.29 30

Tableau récapitulatif : du 1er au 8e rang des outils multicanaux

 

Tool Marketplaces Intégration boutique Automatisation Étendue des fonctionnalitésg Facilité d’utilisation Structure tarifaire
magnalister
Channable
Plentymarkets ⚠️ ⚠️ ⚠️
Rihum ⚠️
Brickfox ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
Sellbrite
Codisto ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
ChannelEngine ⚠️ ⚠️

 

Légende :
✅ = très développé | ⚠️ = moyennement développé | ❌ = moins développé

Conclusion

À la comparaison directe, magnalister s’impose face aux sept concurrents évalués. Alors que des outils comme Plentymarkets se distinguent par une solution « tout-en-un » et Rithum par ses fonctionnalités Enterprise, ils peinent souvent du côté de l’ergonomie ou de la simplicité d’installation. Channable propose également une excellente optimisation des flux, mais s’adresse davantage à des cas d’utilisation axés sur le marketing.

magnalister combine quant à lui une grande diversité de marketplaces et une intégration fluide aux principaux systèmes e-commerce, tels que Shopify, WooCommerce et Shopware, ainsi qu’une automatisation étendue et une interface intuitive. Il convient de souligner en particulier son ensemble de fonctionnalités très complet, associé à un modèle tarifaire équitable – un avantage par rapport aux solutions Enterprise plus onéreuses comme Rithum ou ChannelEngine.

Les petits et moyens commerçants bénéficient d’une installation rapide, d’un support multilingue et d’une approche Plug & Play qui leur fait gagner du temps et des ressources. En résumé, pour quiconque souhaite une solution multicanale stable, évolutive et conviviale, magnalister est le meilleur choix.
Frequently Asked Questions (FAQ) about Multichannel Tools and magnalister

Foire aux questions (FAQ) sur les outils multicanaux et magnalister

1. Qu’est-ce qu’un outil multicanal ?
Un outil multicanal permet aux e-commerçants de proposer simultanément leurs produits sur différentes marketplaces (Amazon, eBay, OTTO, etc.) et d’en assurer la gestion centralisée, notamment pour les commandes, les prix et les stocks.

2. En quoi les outils multicanaux diffèrent-ils ?
Ils se distinguent par le nombre de marketplaces prises en charge, l’étendue des fonctionnalités, le niveau d’automatisation, les intégrations offertes, la facilité d’utilisation, la qualité du support et leur structure tarifaire.

3. À qui s’adresse particulièrement magnalister ?
magnalister cible en priorité les petits et moyens commerçants qui recherchent une solution simple, stable et efficace pour lancer ou optimiser leurs ventes multicanales.

4. Quels sont les principaux avantages de magnalister ?
Une installation très facile, des intégrations performantes avec les principaux systèmes e-commerce (Shopify, WooCommerce, Shopware, etc.), une large couverture de marketplaces, un éventail de fonctionnalités complet et un support multilingue.

5. Existe-t-il une version d’essai gratuite de magnalister ?
Oui, magnalister peut être testé gratuitement pendant 30 jours avec l’intégralité de ses fonctionnalités. Cela permet d’essayer l’outil sans risque dans son propre environnement e-commerce.

6. Est-il possible de passer d’un autre outil à magnalister ?
Oui, la transition ne pose aucun problème. Le support magnalister vous accompagne pour la connexion et le transfert de données.

Avertissement :
Ce classement est basé sur notre appréciation et notre expérience personnelles. Il reflète notre opinion subjective au moment de sa publication.


  1. 1 https://g.co/kgs/UG4q8jB ↩︎
  2. 2 https://de.trustpilot.com/review/www.magnalister.com ↩︎
  3. 3 https://store.shopware.com/en/red01363f/magnalister-amazon-ebay-upload-import-sync.html ↩︎
  4. 4 Google Reviews for RedGecko GmbH ↩︎
  5. 5 https://www.channable.com/pricing ↩︎
  6. 6 https://www.trustpilot.com/review/channable.com ↩︎
  7. 7 https://www.g2.com/products/channable/reviews ↩︎
  8. 8 https://apps.shopify.com/channable ↩︎
  9. 9 https://www.plentyone.com/de/preise ↩︎
  10. 10 https://omr.com/en/reviews/product/plentysystems ↩︎
  11. 11 https://www.trustpilot.com/review/plentymarkets.com ↩︎
  12. 12 https://www.rithum.com/ ↩︎
  13. 13 https://www.g2.com/products/rithum/reviews ↩︎
  14. 14 https://www.capterra.com/p/32810/ChannelAdvisor-Enterprise/ ↩︎
  15. 15 https://www.trustpilot.com/review/rithum.com ↩︎
  16. 16 https://brickfox.de/multichannel/preise/ ↩︎
  17. 17 https://omr.com/en/reviews/product/brickfox ↩︎
  18. 18 https://store.shopware.com/en/brick37353616747f/brickfox-amazon-ebay-u.-co.-connect-shopware-6.html ↩︎
  19. 19 https://www.capterra.com/p/217534/brickfox-multichannel-eCommerce/ ↩︎
  20. 20 https://www.sellbrite.com/pricing/ ↩︎
  21. 21 https://apps.shopify.com/sellbrite ↩︎
  22. 22 https://www.g2.com/products/sellbrite/reviews ↩︎
  23. 23 https://www.capterra.com/p/149384/Sellbrite/ ↩︎
  24. 24 https://apps.shopify.com/marketplace-connect?locale=de ↩︎
  25. 25 https://apps.shopify.com/marketplace-connect ↩︎
  26. 26 https://www.g2.com/products/codisto/reviews ↩︎
  27. 27 https://www.capterra.com/p/156980/Codisto/ ↩︎
  28. 28 https://www.channelengine.com/pricing ↩︎
  29. 29 https://www.g2.com/products/channelengine/reviews ↩︎
  30. 30 https://www.capterra.com/p/209775/ChannelEngine/ ↩︎
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